丁磊凭什么把网易做起来的?

丁磊凭什么把网易做起来的?
2019年12月06日 00:05 梁剑

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原标题:丁磊凭什么把网易做起来的? 来源:梁剑

作者/梁剑

前段时间关于网易与一离职员工纠纷的新闻和讨论刷屏。对于网易和丁磊,我没有义务和兴趣去为他辩护。但从投资的角度,如果只看这些评论,很难想像丁磊是怎么将网易做成一家市值人民币2000多亿、每年利润几十亿的企业。

是的,网上关于丁磊的段子,绝大部分都是真的。陌陌IPO前夕遭遇网易阻碍时,和我关系很近的几个人,对于丁磊的评价,我也完全赞同。在我看来,这些的确是事实,是事实的一部分,反映了丁磊的一些个性、缺点。

几年前,一位经常听我们调侃丁磊的朋友,问我,「按你们这么说,丁磊凭什么把网易做起来的?」我说了几个外面很少流传的段子。

关于业务

上网有些年头的网民,估计对SP短信业务还有印象。10几年前的SP产业,可以说挽救了中国互联网产业,也直接帮网易实现盈利。无线事业部也一度成为网易人数最多大部门。但是在2003年,该业务仍然如火如荼的时候,我亲耳听他说,「SP一靠坑蒙拐骗,二靠移动公司割肉,做不长久。」后来SP这波潮水褪去的时候,就可以看到Tom.com和新浪(收购迅龙)等仍在裸泳,而网易早已上岸。

短信SP之后,有一段时间网络声讯业务也很火。一次会议,丁磊问,「你们知道为什么网易和搜狐的声讯业务都这么差吗?」大家以为他要批评这个业务部门。他却自己回答说:「有一次我去硅谷,和张朝阳同一架飞机。我们讨论声讯业务,我说,上面都是咿咿呀呀的内容,这业务怎么能做长久啊。」他认为,搜狐这业务没做大,也是受他的影响。

丁磊对那些链条复杂或者7寸捏在别人手里的业务都不太感兴趣。比如广告业务,他老是抱怨,为什么要养那么多业务员?为什么还要给会扣?别人来我这刊登广告,难道不是因为我这里效果好,给他们带去了收入吗?为什么求着他们啊?

当年手机还在WAP上网的时期,何小鹏找丁磊,说要做一个手机上网的浏览器,丁磊认为这些业务都是移动公司的鱼肉,没有前途,拒绝投资,但仍然借了50万给小鹏创业,还将当时我所在部门的办公室,让出一个角落给他。后来何小鹏业务有点起色,获得其机构投资后,问丁磊是否愿意将50万转作股份,丁磊坚持拿回现金。再后来,何小鹏的业务几十亿美元卖给了阿里巴巴。那业务叫UCWeb。(部分细节和数字,可能不准确。)

所以,丁磊最喜欢的业务就是,直接面对用户收费、可低成本大规模复制、没有中间商赚差价的虚拟服务,比如游戏、邮箱、空间等。互联网企业「来不及考虑怎么赚钱」的时代,丁磊已经开始为「网络游戏是互联网的常青树」而行动,即便2001年遭遇互联网寒冬以及网易被纳斯达克停牌、再遭遇摘牌危机的时候,他仍然对网络游戏痴心不改。但那个年代,56K的猫拨号上网,都还是个奢侈品。也是那个年代。

丁磊虽然高屋建瓴地理解到网络游戏的重要性,但是丁磊既不亲自写代码,也不会画图。帮他执行策略的人,叫詹钟晖(叮当),也是网易曾经的COO。叮当在2011年带领一帮游戏的骨干离职后,大家都担心网易何去何从,我自此也并不再持有网易的股票。匪夷所思是,网易的游戏业务似乎没受任何影响,还成就了《倩女幽魂》等新游戏。所以,你不得不相信,有一些东西,是通过丁磊本身传承的。

从结果上来看,网易游戏的寿命在业界是最长的,背后主要依靠玩法的持续更新,以及游戏平衡性的维持。游戏的平衡性,与经营策略息息相关。简单说,如果团队对短期目标追求过多的话,那么就有动力加大游戏的促销,让短期业绩数字好看(自己提成也多),但是很快会透支游戏的寿命。丁磊经常被批「一股独大」,但往好的方面理解就是,他的确很用心地把网易当做自己的百年家业来经营,而这些理念又能灌输到产品上。

关于管理

网上一些段子,描述丁磊如何不懂分级管理,经常直接越过部门主管,指挥程序员干活。这也是他的一个问题。在丁磊看来,所谓的管理是没有太大意义的,只有具体干活的人,才贡献价值。但这样的文化也有一个好处,就是埋头干活的人,时常能被丁磊委以重任。因此,直接向丁磊汇报的人很多(这些人同时还得向自己的主管汇报),所以,一些主管离职,对业务的影响不大。

但是丁磊对于离职甚至还带走一帮程序员的人,还是心存怨恨的。一些员工因为入职时间早,通过兑现期权获得优厚的收入,在丁磊看来,某些人的能力是无法与其回报所匹配。即便是这些人辞职,可能也令他费解,你能力平庸,拿这么好的待遇,还背叛我们?

可相对于某公司通过权力机关将无辜的前员工关押200多天,我印象中,丁磊在证据确凿、对方承认错误的前提下,两次放过了涉嫌犯罪的前员工(应该也有其他人的劝阻)。一次是某游戏市场负责人,通过自己亲戚注册外部关联公司,成为市场采购的供应商,从而输送利益;另外一次是某销售负责人,将公司的一块资源,直接划给了自己的关联公司去经营。

丁磊和其他企业家一样,如果要罗列其优点和缺点,都能分别写几页。我们研究一家企业,以及企业背后的人,需要清楚哪些缺点是致命,哪些优点能成为核心竞争力。

编辑/Edward

丁磊 网易

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