京东首次公布智能化零售路径

原标题：京东首次公布智能化零售路径 来源：人民邮电报

原标题：京东首次公布智能化零售路径

本报讯  “京东零售已经成为一家典型的以技术驱动为主的零售公司。”在11月19日召开的2019京东全球科技探索者大会上，京东零售集团CEO徐雷首次公开了他们的智能化零售路径。京东集团副总裁黎科峰也第一次全面介绍了京东完整的技术布局与一体化开放路径，同时宣告了京东技术服务元年的开启。

据介绍，经过多年的积累与发展，目前京东已形成了以云计算底层基础架构技术和通用化大数据平台、AI、IoT、研发能效、信息安全技术为依托，结合零售、物流、数字科技等不同场景的技术体系。京东零售目前有3万多名员工，技术研发人员已经超过了三分之一；京东集团今年前三个季度合计研发投入超130亿元，远超2018年全年投入的120亿元，跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。

在徐雷看来，网络零售与技术高度相关，甚至以技术为驱动。今年京东“双11”活动期间，京东零售单品类商品成交额突破亿元仅用了20秒，在这么短的时间内顺畅完成如此庞大的交易量，就是得益于相关环节中技术的支撑。近日发布的2019年京东第三季度财报也显示，数字营销能力及智能供应链能力的提升，使得京东零售经营利润率增长至3.3%，创上市以来最高纪录。

在产品生产环节中，京东零售与品牌商紧密合作，通过反向定制（C2M）模式，在打造出满足客户需求产品的同时，相对传统方式，产品需求调研时间减少了75%，新品上市周期缩短了67%。京东零售的“智能履约决策大脑”系统具备日均处理5000万单、日峰值处理2亿单的能力，并已经开放给第三方。

今年，京东集团明确了“以零售为基础的技术与服务企业”的战略定位，希望把自身在零售、物流、金融等行业积累的经验和技术，向整个行业开放。为了实现这种开放，京东首先通过“模块化”将业务活动打包成独立的、可复用的组件，其次通过“平台化”形成稳定、可规模化的产品，最后通过“生态化”将内部使用的模块对外赋能客户。

目前，京东已形成近百套多场景、全方位、可快速对外赋能的解决方案，包括全渠道零售解决方案、智能供应链解决方案、企业采购电商解决方案等，覆盖零售、物流、金融等多个行业领域。