微软如何走出中年危机

原标题：微软如何走出中年危机 来源：财新TMT

“假如现在是中期评估，你认为微软的转型已经走到哪一步？”财新记者向微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）提问，他答称：“第一步，永远都在第一步。”

2018年12月，萨提亚接受财新记者专访。据微软方面称，这是萨提亚就任CEO四年多来，第一次正式面对中国商业媒体。

这确实是微软比较舒服的时刻；而对萨提亚来说，这一时点业已值得回顾与盘点。彼时微软的市值基本维持在8000亿美元上下，在全球资本市场中仅次于苹果公司；与中国冉冉升起的互联网巨头相比，微软的体量是阿里、腾讯和百度三家的总和。

就在2013年，微软市值恰好从1999年时的最高点跌去一半，徘徊在3000亿美元左右。萨提亚2014年从微软第二任CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）手中接任。

彼时这家由比尔·盖茨和保罗艾伦在1975年创立的公司正面临重重危机：不断萎缩的个人电脑（PC）市场，主营软件业务承压；花72亿美元收购诺基亚后，在手机操作系统上依然打不过苹果和谷歌；2008年开始研发的搜索引擎必应（Bing）一直没有盈利，且市场份额与谷歌相距甚远。

鲍尔默是微软的第一位职业经理人。2008年全面掌权后，他推动微软向移动和互联网服务转型，但数年成效不彰。

“在鲍尔默末期时，大家开始怀疑微软是否还是一家伟大的公司。”微软全球执行副总裁、人工智能及研究事业部负责人沈向洋对财新记者说。四年半后，沈向洋似乎才找回这种“伟大”的感觉。

微软的一度掉队并非鲍尔默一人职责。许多科技公司的兴衰只在30年间。去年11月8日，美国电商巨头亚马逊创始人杰夫·贝索斯在公司内部会议上表示，大公司的寿命大多只有30年，而不是100多年。

与微软同时代的大部分科技企业，现都已离开舞台中央。成立于1994年的雅虎试图引入外部高管自救，却导致更早消亡；英特尔仍在转型途中，上一任CEO因办公室恋情下台后，CEO虚位曾超过半年；苹果公司则是创始人乔布斯力挽狂澜开启移动时代，这类风云际遇并非其他企业能够复制。

微软的前路也充满挑战。在其转型方向上举足轻重的云计算市场，亚马逊先发优势仍然显著，微软的市场份额大约是其一半，且谷歌、阿里等竞对从各自优势领域出发奋起直追；在人工智能（AI）领域，谷歌的自动驾驶汽车遥遥领先，亚马逊的语音产品已通过规模化的消费产品走向市场，移动霸主苹果更是不断将人脸识别、增强现实等新技术应用到智能终端落地。

去年5月，摩根士丹利的报告称，预计云业务增长和对社交网站领英（LinkedIn）的整合，将使微软营收在未来三年内保持两位数增长。今年4月，微软市值一度突破万亿美元。

52岁的萨提亚确实做到了让44岁的微软重焕生机，他渐渐让公司内外相信，微软能够回到一条正确的发展道路上

微软面临怎样的中年危机？经历了怎样的改革？萨提亚如何带领微软重回市值第一？《财新周刊》九千字封面报道《中年微软的进化》为您揭秘。

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