原标题:阿里巴巴: 贡献中国网上消费增长50% 来源:财华智库网
【财华社讯】阿里巴巴于9月24日于杭州举行投资者大会,阿里巴巴首席财务官武卫表示,中国线上零售保持增长,阿里是主要贡献者。
她介绍,过去2年中国线上消费增长年均达22%中国线上,阿里巴巴的网上消费增速更为高速;可以说,阿里贡献了国內50%的网上零售增长。
阿里的客户忠诚度亦相当高。去年约1亿消费客户的网上消费达1万元人民币,其忠诚度达98%;今年这些达1万元消费的客户已增加至1.3亿人。
2019年6月底止季度,阿里巴巴新增客户当中,70%来自欠发达地区。她介绍,这些新客户首年的消费额平均为2300元人民币;3年经验的客户年消费提升至6700元;5年经验的客户,消费能力达10600元。而这些新客户,33%来自系內的阿里支付客户。这让阿里在拓展新客户市场,节省了不少费用。另外,淘宝的尊贵客户VIP,其消费能力为平均消费的9倍,但她未有透露VIP人数。
(责任编辑:finet)
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