拯救低迷业绩，爱茉莉太平洋也把办公室开到了阿里家门口|天猫_新浪财经

原标题：拯救低迷业绩，爱茉莉太平洋也把办公室开到了阿里家门口来源：青眼

重振中国市场。

文｜海苔

今日，爱茉莉太平洋与阿里巴巴签订全球战略合作协议。签约仪式上，天猫大快消总经理古迈神情愉悦，不过，他身旁的爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦看起来就没那么轻松了。

根据爱茉莉太平洋上半年财报数据，期内，实现销售额165.09亿元，同比增长2.5%，不及全球美妆市场5%的平均增速；净利润下滑28%，其中，第二季度净利润更是下滑了40%，创历史新低。

2019年被甩出全球化妆品十强之外，爱茉莉太平洋迎来了至暗时刻。爱茉莉太平洋董事长徐培庆则把2019年定为“巨变之年”。

携手阿里重振中国市场

据悉，随着双方合作达成，爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室（简称“驻猫办”）也正式在杭州落户，主要负责与天猫新品创新中心共同快速开发线上流行美妆产品。同时，还将与阿里巴巴合作研究消费趋势，洞察消费者的偏好、需求，更快速地掌握市场趋势。

不难推测，这一战略合作，将率先呈现在爱茉莉太平洋近期引进中国市场的新品牌primera（芙莉美娜）上。该品牌定位中高端，主打纯天然配方，针对敏感肌保湿、修护。这是爱茉莉太平洋时隔多年，首次通过电商首发的护肤新品牌。目前，天猫旗舰店正在预售中，品牌代言人为李汶翰。

早在今年4月，资生堂就已经开设了“驻猫办”，与阿里巴巴展开更密切的合作。也同步发布了主打修护敏感肌的护肤品牌安肌心语。据资生堂上半年财报透露，中国市场同比增长20%。与阿里巴巴的战略合作，显然是背后的推手之一。

在这些外资巨头眼里，天猫不仅超越甚至取代了百货的地位，同时也成为品牌孵化的新阵地。据了解，爱茉莉太平洋还计划通过与阿里云的合作共同建立内部信息云系统，强化集团数字化信息管理。未来，将通过天猫引进更多海外新品牌。

除线上新品首发外，爱茉莉太平洋与天猫的合作也将延展至线下门店。通过打造线下智慧门店、采用BA网红化策略入驻淘宝直播，实现线上线下的一体化运营。在2018年，悦诗风吟携手天猫在杭州开设了全国首家新零售概念店，曾创下单日进店人数纪录。

数字化开启“巨变之年”

在今年1月2日的爱茉莉太平洋集团2019年开年会议上，董事长徐庆培把2019年定为“巨变之年”（Exciting Changes）。要巨变，是因为看到了市场变化，更是因为触及危机。

韩妆曾在中国市场经历了高速增长的几年，在2105年达到顶峰。得益于此，爱茉莉太平洋曾在2016年首次跻身“全球化妆品十强”。但这一荣耀很快消退，2019年，爱茉莉太平洋已被挤出排名之外（详见《2019年全球化妆品十强出炉！销售额超9000亿》）。

今年第二季度，旗下曾引领中国单品牌店风潮的两大品牌，悦诗风吟、伊蒂之屋销售额和营业利润双降。分别实现销售额8.63亿元，同比降8%，2.67亿元，同比降20%。营业利润悦诗风吟降了3成，伊蒂之屋降至赤字。对比2018年分别7%和16%的跌幅，业绩下滑进一步加剧。

与单品牌店业绩下滑相对应的是，线上渠道的增长成为提振业绩的一抹亮点。财报指出，在本土市场，所有大众品牌的线上渠道业绩都在增长，“兰芝通过明星单品和加大中国线上渠道的投入而取得增长。”

在中国市场，数字化正成为爱茉莉太平洋的救命稻草。除了与阿里巴巴达成战略合作，今年2月，爱茉莉太平洋集团还与京东海囤全球在首尔签署2019年战略合作协议。继兰芝、麦迪安、happy bath、Amos、韩律、espoir之后，旗下高端护肤品牌雪花秀、赫妍、艾诺碧将正式授权入驻京东海囤全球爱茉莉官方海外旗舰店。

此外，针对线下单品牌店进行数字化改造。9月1日，悦诗风吟中国首家全新概念店在南京德基广场开业。自去年悦诗风吟发布全新品牌logo以来，品牌便致力于加速品牌战略革新。全新升级的店铺展现出“数字化”“个性化”与“开放式创新”的体验，通过“数码智能咨询”“定制美妆服务”与更多丰富的“沉浸式互动体验”升级消费体验。据悉，到2020年，悦诗风吟在中国地区的店铺升级改造将持续进行，以吸引更多年轻一代消费者。