四个月拥抱两大巨头 有赞SaaS 迎小程序时代的高光时刻

原标题：四个月拥抱两大巨头 有赞SaaS 迎小程序时代的高光时刻 来源：通信信息报

一朝“996”天下知的SaaS服务商有赞，近期频频成为BAT“亲密”的对象。据《北京商报》报道，8月8日，有赞发公告称有赞控股实体获得百度投资，金额在3000万美元左右。融资完成后，有赞将成为百度智能小程序战略合作伙伴，获得百度从资金到资源的全方位支持，两者将联手为品牌商打造“有交易能力的新官网”。

而在今年的4月，有赞宣布完成了新一轮近10亿港元融资，由腾讯领投，资金将用于线下门店业务。另外，有赞CMO关予向媒体记者透露，“有赞正在与支付宝小程序探索合作”。

移动互联网红利的消退，市场竞争已经从争夺用户变成了争夺用户时长，而小程序能够为超级APP们提供更深层以及更广泛的服务，小程序的重要性不言而喻。拥有SaaS服务经验以及442万用户的有赞自然被巨头们趋之若鹜。

但有赞长期处于亏损的状态，如果持续烧钱的商业模式仍然无尽头，未来资本市场不会一直对有赞保持耐心，那么它未来之路将不好走。

何以被巨头“对上眼”

曾经叫“口袋通”的有赞创立于2012年，是一家旨在为商户提供微商城和完整的移动零售解决方案的平台，随着“新零售”在近些年的火爆，有赞现在已经把自己定位为一家移动零售服务商。2018年，有赞在港交所成功借壳上市。

目前，有赞旗下拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序等SaaS软件产品，适用全行业多场景，主要帮商家网上开店、网上营销、管理客户、获取订单等。

简而言之，有赞就是一家帮助商家在移动端（主要是微信）网上开店、网上管理店铺和订单的软件服务商，主要面向的客户是企业、商家，早期兴起于微信的微商们有很多就是用有赞的服务开店卖货的。

有赞与百度的合作也不是第一次。

早在7月5日的百度开发者大会上新上任的高级副总裁沈抖就曾宣布百度智能小程序与有赞达成合作，推出直营社交电商的解决方案，帮助各类电商在百度内实现快速开店，当用户在百度搜索商品时会弹出小程序，可以直接在百度小程序生态圈内完成交易。

百度以3000万美元入股有赞，其目的还是为了增强自身搜索生态的商业模式。

而有赞与腾讯的资本合作更早。4月腾讯领投了有赞新一轮融资，出资额约7000万美元。有赞成为继微盟之后腾讯投资的又一家头部SaaS服务商，也是惟一拿到腾讯和百度两家投资的SaaS服务商。

有赞何以频频被巨头们相中，按有赞CMO关予的说法是，“腾讯提供的微信支付、社交广告等零售工具都是很好的木头，但是商家光有这些木头没法打造成柜子和桌子，有赞就扮演了木匠的角色。腾讯需要SaaS厂商来落实产业互联网，而有赞有能力帮助腾讯落地产业互联网，这种关系也可以用来解释百度为什么要选择投资有赞”。

收入增长却难掩亏损扩大

尽管处在火爆的小程序赛道下，有赞的股价略显尴尬。2019年以来，有赞的股价始终徘徊在0.5港元上下。这除了年初因“996”负面言论以及裁员风波导致市场对其发展的不看好，企业盈利能力不足是主要原因。

日前，有赞发布2019年半年报。财报显示，虽然其营收不断增长，但上市至今仍未能实现盈利。

一方面，营业收入的增长明显。财报显示，2019年上半年，有赞实现营业收入5.9亿港元，相比于2018年同期的2.39亿元增长147%，增长主要是商家服务贡献的，即电商 SaaS、门店SaaS、分销服务、广告服务、增值服务及PaaS云云服务。其中，SaaS业务贡献的收入最大，2019年上半年实现收入2.87亿港元，相较于2018年同期的6262.4万港元实现了超4倍的增长。

另一方面，有赞的亏损也在加剧。2019年上半年亏损4.11亿港元，相比较于2018年同期的2.03亿港元增长超过1倍。

亏损的大头是营销及分销，2019年上半年支出1.99亿港元，相比较于2018年同期的5344.8万港元，增长超过3倍，这与互联网流量红利消失，获客成本大增的行业背景有关。

业内人士认为，有赞最初通过免费形式获得用户，需要支付巨额运营费用，因此有赞会出现亏损现象。

虽说有赞因SaaS服务先后获得了腾讯及百度的投资，但作为一家上市公司，最为直观的业务能力仍然是盈利能力，而有赞尴尬的持续亏损实在让人难以对其有足够的信心。

如何在流量泛化下占一席

从BAT巨头的动作可以看出，小程序正成为当下移动互联网的机遇。从平台数量也可以看出，小程序正在成为平台标配和互联网基础设施。2018年6月，小程序只有微信小程序和快应用，到2019年6月，360小程序最后加入战场后，市面上已经9家小程序平台，几乎主流的互联网平台都有了自己的小程序。

而Questmobile报告显示，2019年6月，百万量级以上的小程序数量已达883个，同比暴增1倍。小程序的发展已经从过去的比拼数量到现在的比拼质量，从此次财报来看，SaaS业务对营收贡献较大，这说明有赞在第三方商业SaaS服务领域仍具有竞争优势。

根据艾瑞咨询数据，2019年，中国SaaS行业市场规模预计达到337亿元，2015-2023年该市场的CAGR（复合年均增长率）为31.3%。

但如果获得巨头投资后亏损情况没有改善，可能会让一部分资本方失去耐心，那么未来对有赞的考验将是严峻的，因为从目前来说，它始终没盈利过。

当下，在BAT巨头持续看好小程序的形势下，抓住小程序这个新风口，加强与头部APP的商业生态及小程序生态建设或将成为转机。