京东财报电话会议实录 | 刘强东：将在十一前后升级微信上的一级入口

原标题：京东财报电话会议实录 | 刘强东：将在十一前后升级微信上的一级入口 来源：富途资讯

8月13日，京东在美股盘前公布创新高并超预期的Q2财报，晚间，京东董事局主席兼CEO刘强东出席电话会议并发表讲话：

我相信大家对我们的利润情况比较关心。首先我们的盈利情况不错，有两个大的因素：

第一个是过去几年布局的业务开始盈利平衡甚至盈利。比如京东物流在努力多年接近盈利平衡。还有大量的单机平类迎来了盈利。

第二就是京东物流从四年前大举进入三到六线城市，所以一开始物流成本比较高，因为竞争力度比较小。现在物流在一线城市的投资已经结束，旅游费用率在逐步下降。盈利不是砍掉亏损业务而得到的，仍然在为了盈利增长进行大量的业务投资。

我们会继续加大技术投资，比如会对人工智能、大数据、云计算继续持续性投资。同时还会对新的品类扩张，比如生鲜和商超。

我们从一上市就和股东说，将靠规模效应，成本和效率的提升来获得盈利，而这一天已经到来。未来我们将继续加强用户体验，以此增加三到六成用户。加强组织效率的提升，带来运营效率的提升，从而增加现金流，降低风险。

将在十一前后升级微信上的一级入口。提问环节

提问：京东在低线城市的竞争力在哪里？

京东集团CMO徐雷：首先需要找到符合低线城市相应的货品。确实在早期平台商品以一二线城市消费者为主，随着对低线城市的关注，我们会在商品的丰富性上做出突破，满足消费者需要。例如和品牌商共同开发包销和独家产品。

第二点，今年10月1日前后我们将升级微信的一级入口，全新打造一个专门针对微信生态，尤其是面对女性和低线市场的新模式。这种方式将采用低扣点的方式吸引更多商家，去满足低线城市消费者的需求。

第三点，京东的原有的经营模式也是我们面对低线市场的重要手段。我们会联手京东物流为商家提供解决方案，在保证用户体验的同时获得对京东的认可，同时也会利用好开放平台的模式，让商家可以接触到低线的消费者。

我还想分享几个数据：第一，目前低线客户也就是三到六线客户的增速是高于一二线城市的；第二，我们的新用户中将近七成来自低线城市；第三，按照收货地址来看，整体用户中一半来自低线城市；最后，实际上低线城市的用户表现比外部看到更好，我们认为将来会有更好的表现，谢谢。

……（更新中）