2019年全球最佳声誉企业榜单出炉 谷歌排名下滑

DoNews 3月21日消息（记者 赵晋杰）据《福布斯》报道，Reputation Institute发布了Global RepTrak 100的年度榜单，该榜单根据企业声誉对各家著名公司进行排名。今年的排名结果显示，榜单上的企业在声誉度得分方面平均与去年相比平均提升了1分。2018年的结果显示，当年企业声誉度得分平均下降了1.4分。

Reputation Institute是一家企业声誉评测与管理服务机构。自2006年起，Reputation Institute就一直在坚发布一个名为Global RepTrak 100的年度榜单。其CEO哈恩·格里弗斯表示：“现在几乎所有东西都可以联网，在这个环境下，所有企业所面临的风险也在提升。相比以往任何时候，企业声誉危机都更加严重，到处都存在着可能摧毁企业声誉的东西。今年的研究结果显示，我们已经迎来了声誉审判日——企业无处可躲。”

随着社交媒体的普及，人们开始将这些企业放在显微镜下审视，一个小小的错误就可能导致企业声誉尽毁。Nike因为一个球员的崴脚，排名下降了3位，排在第15名。而高端手表制造商劳力士连续四年蝉联榜首之位。哈恩·格里弗斯认为，劳力士的代言人选择非常明智，他们的代言人包括著名电影人詹姆斯·卡梅隆（James Cameron）、滑雪运动员林赛·沃恩（Lindsey Vonn）、歌手麦可·布雷(Michael Bublé)和海洋生物学家席薇亚·厄尔(Sylvia Earle)等。哈恩·格里弗斯表示：“劳力士请来了具有象征性意义的代言人，这些人成为了该品牌的面孔，加强了消费者对该品牌产品质量的认可。这些代言人在各自领域都获得了成功，并且让世界变得更美好。”

排在劳力士之后，分列2-5名的分别是乐高、沃尔特迪士尼、阿迪达斯和微软。值得一提的是，流媒体服务企业Netflix成功挤进了前10。去年该公司的排名为第15名，而今年一跃成为了排名第9的公司。

截止到目前，Netflix在企业声誉方面领先于多个同样来自硅谷的企业，其中就包括谷歌。在经历高管骚扰员工和影响5200万用户的数据入侵事件之后，谷歌的声誉遭受了重创，他们的排名也从去年的11位下跌到了今年的14位。（完）