项目刚开工却缺人缺材料？保利、龙光、绿地香港这样应对

在疫情慢慢淡化的现在，街道上的人和车渐渐多了，许多工地似乎正在逐渐进入正常施工状态，一切似乎正在变得“正常”。

但实际上，已经正常施工的项目依旧很少，绝大部分项目只能算是相对正常施工的状态。据了解，目前部分标杆房企相对正常施工状态下的项目仅超过一半，部分甚至仅达20%左右。

为了解目前标杆房企们的复工情况及在已复工项目上遇到的问题，云链君线上采访了保利华南公司工程总李明峰、绿地香港运营部常务副总经理施红军、龙光集团工程管理中心安全总监饶彬彬，总结了各家房企在走向全面复工路上的一些优秀做法与其在复工后如何保工期等问题的思考，特分享给大家。

一

重要项目已相对正常施工中

3月中旬全面复工

在人员及材料等资源相对紧缺的情况下，将资源倾向重要项目成为了房企们一致选择。

比如绿地香港，便将项目分为ABC三类，A类是上半年要进行销售的重要的供应项目，B类是上半年要交付的项目，C类是上半年没有供应也没有交付任务的。

保证AB类项目迅速复工并施工是绿地香港最紧要的任务。他们不仅将防疫物资、劳务人员、材料等资源向其倾斜，甚至在一些AB类项目无法提供隔离区的时候，借用部分临近的C类项目生活区来作为他们的隔离区，以让AB类项目迅速复工。

龙光也将项目分为必保项目、重点项目和正常推进项目。另外，由于部分地区出台了补贴政策鼓励重点建设项目复工开工，龙光会结合该地区工地复工难度，重点考虑该地区项目复工。

截自《成华区人民政府关于应对新冠肺炎疫情助推企业健康发展十三条措施》

在类似这样的资源倾斜安排下，受访的几家房企的重要项目均已复工并已相对正常施工，预计3月中旬能够全面复工并进入正常施工状态。

二

想进入正常施工状态

所遇到的难题及解决办法

受疫情影响，几乎还没有工程项目能够处于正常施工状态，防疫物资、人、材料是最大的影响因素。

防疫物资对于复工的项目来讲，已经不算什么难题。人和材料，成为了目前项目能否正常施工的关键。

那么，如何让劳务人员迅速返岗甚至解决人员短缺问题？又如何保障材料按时到达项目现场呢？

1.想要劳务人员返岗，要激励，更要用安全吸引

为让劳务人员迅速返岗，几乎每家房企都出台了疫情期间的补贴和激励政策，不仅针对总包单位制定复工激励和节点激励政策，部分房企还直接补贴了劳务人员。

比如保利华南公司，便有这样的政策：

疫情补贴：分三个类别，一个是防疫补贴，普惠制，由甲方负责，工人到场后至疫情结束按人每日发放；二是待工补贴，普惠制，工人到场至复工期间（一般预计3-7天时间）按每人每日发放，前提条件是到场人数要满足复工条件，到场人数越多，补贴越高；三是窝工补贴，非普惠制，工人到场后由于政府原因或者疫情变化需要延迟开工或者停工的，由工程成本与供方协商确定相关费用。

复工激励：对于第一批通过当地政府复工申请批准的项目土建总包标段，进行一次性奖励（前提是现场人、材、机、防疫措施等均达到复工标准），滞后的处罚。

节点激励：针对总包单位制定正负零和预售两个奖励节点，正负零奖励以地下建筑面积计算，预售节点按货量面积计算，其余专业分包单位（土方、支护、桩基础、精装修等）由各项目根据实际情况制定方案，本级工程、成本协助，原则上按批次进行奖励。

其他政策：对于积极配合复工，防疫用品采购、劳动力组织和材料准备充分，取得明显成效的供方，进度款支付方式、比例可适当放宽，同时后续合作业务量会予以倾斜。

而绿地香港某些项目，为调动劳务人员返岗积极性，制定了这样的政策：

针对2月20日前返岗劳务人员，每人发放1000元奖励，包吃包住且正式复工前每人每天补助100元生活费、发放必要生活用品。

针对2月24日前到场施工人员，为其报销返工车费。

针对因大巴车停运出现交通不便的地区，项目安排包车点对点组织工人返岗复工。

另外，为增强劳务人员对工地防疫的信心，各家房企从安全、人文关怀等角度入手，鼓励工人们返岗。

比如保利华南公司，制定了“六个一”总要求，要求项目组第一时间制定完善的防疫措施：一个防护工作组、一套防护方案、一张作战总平面图、一套作业流程、一套宣传动作、一张检查清单；并在项目现场粘贴防疫作战图、宣传标语等。清单式的标准化管理流程，让一线人员一眼就懂，不愁防疫措施无法落地。

保利某项目现场部分防疫管理措施

同时，保利华南公司还引入“工地防疫宝”，运用信息化手段，倒逼各项目体温检测、防疫消杀等防疫措施落实到位，极大地保障工地人员安全。点击了解“工地防疫宝”

龙光，则从防疫信息透明、培训宣传、人文关怀入手：

送健康：绝大部分项目都储备了大量口罩等防疫物资，且所有项目每日全面消杀。同时，龙光会将防疫物资储备信息和消杀记录推送给班组一线人员，让他们知晓项目的防疫措施已落实，返岗更放心；

送知识：组织了多场防疫培训及知识健康直播，让劳务人员知晓龙光对于项目防疫工作的重视且是实实在在采取了许多措施，增强他们对龙光项目防疫的信心，免去他们的后顾之忧；

送保障：与社区、医院联合，对进场工人进行健康档案的设立，给出人文关怀。

甚至在重点项目上，龙光还要求所有返岗劳务人员100%核酸检测，将疫情完全阻隔在工地之外。如此一来，劳务人员返岗更积极了。

龙光某项目核酸检测样本采集现场

而对于部分项目劳务紧缺问题，绿地香港则在考虑调整工程管理思路。“我觉得以后的管理要更加精细化，所以我们准备搭建一个绿地香港的精益建造体系。”绿地香港施红军讲到，“比如说精装修，若是放在最后面来做的话，可能需要好几百人，但是如果在前期考虑穿插提效精装修提前进场的话，人员方面的需求就会降低很多。”

2.保障材料供应，关键在于前期策划

疫情影响下，材料供应商几乎无法像以往一样正常供货，材料紧缺是每家房企都会遇到的难题。那么，如何抢材料并合理安排？

深化图纸工作前置，尽快确认材料

类似机电、精装修等分项工程的图纸深化是跟着工程进度走的，中间往往涉及到很多变更，但现在，这些材料都要早早确认，如此才能保障对应班组在进场的时候有材料可用。故而，各房企工程部均会提前与设计部门多沟通，要求其早点深化图纸，以便将材料早些确认，争取早点下单，及时拿到货物。

积极约谈，集团统筹集采

由于项目较多，很多项目极有可能采用了相同的供应商。那么，既然是同一家供应商供货，是否可以协调资料，让供应商优先供应重要项目呢？

保利、龙光、绿地香港便都是这样做的，由集团统筹，盘点不同项目是否采用相同的供应商，积极约谈供应商，了解复产时间、材料供货周期及复产后的产能情况，优先协调材料资源供应重要项目。

经济补贴，保障供货及时

为及时将货物拉到项目上，部分房企会采取运费补贴、甚至直接派车过去拉货等措施，从经济方面去激励供应商及时供货。

三

正常施工后

防疫与保工期如何两不误

项目工期被压缩，加上每日必做的防疫工作，确实给各家房企工程部带来了很大的压力。如何做到防疫与保工期两不误？以下是龙光、绿地香港、保利的一些做法和思考。

1.有针对性的制定激励措施

复工后，实际上也就渐渐进入保工期阶段了。保利华南公司早在2月初，便开始对今年的一些项目进行摸查，梳理了一下各项目和共性问题和个性问题，针对性地制定一些管控措施并提供相应的激励政策，也就是上文提到的节点激励。

如此一来，保证各项目奖励公平性，激励各项目按时完成任务。

2.引入新技术新工艺，提效保质，省材料

穿插施工，时至今日依旧有很多房企还没应用。而今，面对如此紧张的工期，它的提效作用便能发挥出来了。绿地香港便打算在一些工期紧张的项目上，按照节点倒排进行穿插施工策划。

自去年开始，绿地香港便推广BIM技术，加上去年试点、今年全面落地的穿插提效、免抹灰、集成式吊顶等新工艺工法，施红军认为，这些都将有效减少其项目上专业人工峰值，避免材料方面的一些浪费。

3.信息化智能化工具，提效保质保安全

正常施工后，防疫工作依旧不能松懈。龙光、保利、绿地香港不约而同地引入信息化工具，要求各项目防疫动作记录于工地防疫宝APP中，如此一来，不仅方便防疫小组数据汇总上报，还能让集团实时知晓各项目防疫措施落地情况，及时掌握各地防疫数据，倒逼项目防疫管理认真对待。

另外，在施工环节，龙光、保利也利用信息化工具进行管理，要求材料验收、现场检查、工序移交、工序验收、实测实量等动作线上留痕，方便集团及时掌握各项目进度，倒逼劳务人员按要求施工，保证质量。

绿地香港则还考虑在安全上做文章。对于基坑、吊塔等可能出现安全事故的地方，目前绝大部分项目是靠人工去判断，这过于依靠人的经验且不够精准。智能化工具，可以监测深基坑、吊塔、高支模等，一旦出现问题，将及时发出警告，这对于保障工地现场安全、从而保障工期顺利完成来讲非常有用。施红军认为，这将是接下来工程管理上的一大趋势。

四

小结

当疫情“黑天鹅”降临，对于地产工程来讲，是挑战，更是机遇。

就像保利李明峰所说，这次疫情属于短期的突发事件，但从长期的角度来看将促使项目在应急方案制定方面更成熟，例如应对每年都会发生的登革热等其他疾病。一旦项目有一套成熟的应对措施，或者在前期便将一些硬件布置好，那么项目的抗风险能力将大大提升。而防护措施做得好的项目，也会更加吸引劳务人员就业。

龙光饶彬彬则认为，管理标准化和信息化将在这次疫情后大大普及。信息化管理，不仅仅包括施工阶段的信息化管理，还将包括房企各部门之间的在线协同，能够极大地提升管理及协同效率并保障产品质量。