东亚银行（中国）打造内地外资银行业首家5G智慧门店|东亚银行_新浪财经

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原标题：东亚银行（中国）打造内地外资银行业首家5G智慧门店来源：金融时报

东亚银行（中国）新天地智慧门店是东亚银行（中国）首批零售智能转型网点之一，其最大特色是运用5G、生物识别、大数据等先进技术，突破传统服务时间和空间界限，使各项业务办理更加便捷、安全，有效提升客户体验。客户通过手机银行APP、PAD等完成业务预约和填单等事项，即可按照预约时间到门店办理业务，不再需要排队等待；人脸识别技术的应用，大大缩短了业务办理时间，同时提升了安全性；根据客户的消费习惯、资产状况和风险偏好评估等数据，深度分析客户的金融需求，通过专业资产配置模型，为客户度身定制金融解决方案，并智能推荐给客户，成为“更懂您”的银行。

此外，与传统银行网点不同，该智慧门店全面覆盖5G信号WIFI网络，高效安全；贵宾理财室为高端客户提供独立的业务办理空间，更加私密和安全。

东亚银行（中国）在2018年启动零售智能银行转型，此次业内首家5G零售智慧门店的开业，标志着东亚银行（中国）新零售转型的继续深化和升级。未来，东亚银行（中国）还将全面推进零售智能银行转型，打造以PAT（场景平台+手机应用程序/人工智能+远程服务）模式为核心的零售银行服务体系，以客户为中心，致力成为内地最便捷、普惠的零售智能银行。

文章关键词：东亚银行 5G

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