投资者提问：
贵公司会使用chatgpt或者文言一心来优化公司电商流程提升运营效率吗？
董秘回答(安克创新SZ300866)：
您好，公司已经开始尝试运用AI提效工具在编程、 客服、设计等岗位探索新的解决方案，以期提升运营效率并为用户提供更好的体验。公司未来会继续思考如何通过AI工具进一步提升用户体验，以及提高整体服务质量，并且在内部正向推导这个过程向前。谢谢。
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