投资者提问：
贵公司证券事务代表处的电话长期处于占线状态，拨打了十几个电话一直忙线，请问是电话故障还是在接待市场投资者的电话？
董秘回答(鼎捷软件SZ300378)：
您好，经检查，公司投资者电话未发现故障，公司一直高度重视投资者关系管理，推进完善投资者交流制度，通过电话、互动易平台、业绩说明会、投资者集体接待日等多种方式与投资者积极沟通。谢谢关注！
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