投资者提问:退费的机制要完善,现在各地都出现退费难的问题,到底是哪一个环节...

投资者提问:退费的机制要完善,现在各地都出现退费难的问题,到底是哪一个环节...
2022年11月25日 21:42 问董秘

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投资者提问:

退费的机制要完善,现在各地都出现退费难的问题,到底是哪一个环节出现了问题,要理清楚,百年老店经久不衰正是因为口碑好,尤其是面对学生群体的退费,好事不出门,坏事传千里,即便贵公司上岸率最高,也挡不住口碑的崩坏,学生之间都会口口相传,这对市场占有率极其不利。1.如果公司资金不多,先融资把欠费问题赶紧解决,2.账面资金充足,就赶紧退费3.彻底解决退费的问题。4.形成良好的退费机制。希望贵公司可以重视起来

董秘回答(中公教育(维权)SZ002607):

您好,您的建议公司已收到,我们会加快进度,妥善处理好上述问题。感谢您对公司的关注和支持。

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