董秘回答(上海家化SH600315)：
尊敬的投资者，您好！非常感谢您对上海家化的关注！ 上海家化自2020年起专注于在1个中心、2个基本点、3个助推器的策略框架下进行持续的业务改善，去年下半年起，公司陆续受到特渠调整和超头缺失的不利影响，今年3月起，又叠加了疫情的突发情况，在生产、物流、渠道等方面分别遭遇工厂停工、仓库封闭物流受限、线下零售终端闭店等多重不利因素，对公司战略聚焦的护肤品类增长影响较大。 目前公司生产经营基本回归正常，下半年力争实现恢复性增长。未来公司仍将在品牌端聚焦美妆护肤品类，渠道端以电商为引领，线上平台持续推进多平台布局的精细化运营，按照战略既定方向进行调整。品牌的重建优化、新客的招募、复购的提升等需要时间，公司也会借鉴优秀友商的宝贵经验，持续努力让调整期缩短，为消费者、员工、股东和社会创造价值。 谢谢！
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