投资者提问：近日央行主管的《金融时报》官微发文，“AI虚拟品牌官”AIYA...|银行_新浪财经

投资者提问：

近日央行主管的《金融时报》官微发文，“AI虚拟品牌官”AIYA（艾雅）正式入职百信银行，为商业银行的数字化转型和元宇宙应用提供了巨大的想象空间。请问董秘，公司在1月6日推出的元宇宙虚拟营业厅是否也能适配虚拟数字人等新兴元宇宙技术的植入？

董秘回答(东华软件SZ002065)：

您好，在元宇宙时代，银行与客户的交互方式将发生很大变化，虚拟数字人、虚拟营业厅将成为各银行业务竞争的关键因素。公司也在积极探索元宇宙在银行业的应用，元宇宙虚拟营业厅是借助AR/VR、云计算、AI、5G和区块链等技术，整合银行现有服务资源，融入更多业务场景、嵌入更多业务流程、覆盖更多业务产品，构建物理与虚拟、传统与新兴的渠道融合的平台，满足客户一站式、个性化的金融服务需求。公司金融智脑元宇宙虚拟营业厅目前正在研发阶段，敬请关注东华金融软件微信、官网等官方平台，了解更多产品相关信息。感谢您对东华软件的关注与支持。

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