投资者提问：我是贵公司客户，也是你们的股东，现在绝大多数人都觉得你们开发的...|开发者_新浪财经

投资者提问：

我是贵公司客户，也是你们的股东，现在绝大多数人都觉得你们开发的中国银河证券app很难用，界面设计粗糙，不合理，登录麻烦，没有指纹登录功能，我在APP商店反映问题，你们的开发者还删除评论，简直对你们的客户服务能力很不信任

董秘回答(中国银河SH601881)：

尊敬的投资者您好，非常感谢您对我司的认可和支持。您对我司App的优化建议已收到，我司目前正在对中国银河证券app相关功能及页面设计进行优化升级，新版本上线后我司会通过APP消息等方式告知广大用户。针对您提到的“开发者还删除评论”，根据安卓和苹果应用商店的规则，开发者无法自行删除评论，我司也从未向应用商店申请过删除用户评论；您提到的情况，请确认是否未评论成功（未成功将不会被展示）或应用商店根据相关规则自行删除。再次感谢您对我司的关注和建议，有任何问题请随时拨打客户服务热线95551，我们将竭诚为您服务！

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