投资者提问：张总，您好！公司在淘宝、拼多多平台的女装打底裤被不少量反应产品...|女装_新浪财经

投资者提问：

张总，您好！公司在淘宝、拼多多平台的女装打底裤被不少量反应产品质量问题，顾客反馈给客服客服也是敷衍了事。当下市场竞争非常激烈，南极人在努力开拓新品类时，也要做好产品品质、服务态度。做好产品品质和服务态度才能使顾客满意，维持销量，不伤害品牌，还请张总多注意顾客的反馈信息。

董秘回答(南极电商SZ002127)：

尊敬的投资者，您好。公司从产品的研发、品控、商品企划各个环节都会参与，穿透到每一个工厂和每一个商品，公司一直以积极的态度接纳消费者对品牌的良好期待和要求，秉持好货不贵的理念，致力于打造国民家庭品牌的消费场景，我们极力重视消费者的消费体验，会全力在品质形象的提升上面继续加大品控力度。感谢您对公司的关注和支持。

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