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投资者提问：

董秘您好，近来在各大网店如京东和天猫，燕塘微信号都没有燕塘的新广州75度巴氏鲜奶或不支持外地购买，请问这是因为快递冷链做不到还是该产品在广东供不应求？如果是前者，希望能借鉴天润的做法，他们的低温产品用快递覆盖几乎全国市场。希望燕塘能尽快在快递上改进，包括选择更快的快递公司和改进低温包装（冰袋）。

董秘回答(燕塘乳业SZ002732)：

您好。2020年上半年，公司与广州塔联合推出新广州系列鲜牛奶，该系列产品采用75℃先进加工工艺，最大程度保全了鲜奶的乳铁蛋白、β-乳球蛋白、乳过氧化物酶、免疫球蛋白等天然生物活性物质，更加有效激活免疫系统，增强免疫细胞的活力或提高机体对致病菌的抵抗力，保护身体的免疫功能。由于低温奶保质期短，对运输冷链具有较高的要求，运输半径天然受限。目前，公司低温产品已在粤港澳大湾区实现次日达。谢谢。

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