投资者提问:现在贵公司官方微博账号“圆通速递”只显示你们自己筛选后的评论是...

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2020年02月21日 17:43 问董秘

如何在结构性行情中开展投资布局?新浪财经《基金直播间》,邀请基金经理在线路演解读市场。

投资者提问:

现在贵公司官方微博账号“圆通速递”只显示你们自己筛选后的评论是一种什么样的考虑?真实的客户心声不想让谁看到?会去你们官微骂你们服务不好的恰恰是在用你们服务的人,有了这次教训谁还敢用你们的服务。公司不努力改善服务质量,坏毛病倒是学的挺快。屏蔽真实声音有助股价上涨嘛?

董秘回答(圆通速递SH600233):

您好,感谢您对公司的关注。公司历来重视客户服务,把不断提升时效水平、提高服务质量作为重点工作持续完善。关于相关服务问题,可拨打我司客户服务热线95554或021-69777888反映相关情况,我司客户服务部门将热诚为您服务。

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