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投资者提问：
到底是什么原因导致扣非净利润巨亏
董秘回答(苏宁易购SZ002024)：
您好，公司全力投入推进全场景、全客群、全渠道、全品类战略的执行，构筑了以供应链、渠道、用户、技术为核心的智慧零售生态圈，全面形成面向用户的核心服务能力，未来公司将进一步聚焦渠道、供应链、会员运营、服务能力等方面的建设，提高投入的效率和效果。
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