投资者提问:关于4S店人员佩戴服务徽章的建议(续):4S店员工佩戴服务徽章...

投资者提问:关于4S店人员佩戴服务徽章的建议(续):4S店员工佩戴服务徽章...
2019年12月01日 00:16 问董秘

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投资者提问:

关于4S店人员佩戴服务徽章的建议(续):4S店员工佩戴服务徽章的意义:1)让4S店的店风店貌焕然一新,从而提高了比亚迪的品牌形象。2)对4S店员工本身是一种积极鞭策。3)顾客看到销售人员胸前佩戴的“雷锋”头像或“为人民服务”徽章时,立即会增加对比亚迪4S店产品和服务的好感和信任度。员工佩戴服务徽章既是对顾客的一种无声承诺,也是对员工自己的一种无形约束。建议比亚迪考虑让4S店员工佩戴服务徽章。

董秘回答(比亚迪SZ002594):

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比亚迪

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