【电诉宝】“恒企教育”遭学员投诉莫名其妙背贷款退款成问题|毕业证_新浪财经

原标题：【电诉宝】“恒企教育”遭学员投诉莫名其妙背贷款退款成问题来源：涨乐财富通

　　近日，据《商讯?公司金融》报道，恒企教育存在诱导学员贷款缴费，无法查到学籍，退款难等问题。此外，据国内知名网络消费纠纷【进入黑猫投诉】调解平台“电诉宝”投诉案例库显示，恒企教育疑似存有霸王条款的问题。

　　该消息报道称，一位恒企教育广州分部的学员为了提升学历报名了恒企教育，一位女性销售人员在未告知具体情况下，让其下载了“度小满金融”APP，并要求按照其所说的业务流程走一遍，提交了相关材料后，但在该学员报名成功的当天，得知自己办理的入学手续时，使用了“贷款”。

　　在发现此情况后，遂联系恒企教育要求退款，并将该笔贷款取消，但恒企教育的工作人员却是各种推脱，并对该学员表示，即使不读了，贷款所产生的利息也是需要学员自己承担的。该学员表示，贷款是直接打到恒企教育的账户，并未进入过自己的账户，也没签署过相关合同。同时，自己一节课没有上过，却要其承担贷款利息，学员感觉很不公平。

　　从网经社企业库了解，恒企教育隶属于开元教育科技集团股份有限公司，法定代表人江勇，是一家会计培训机构，集职业培训、财务研究、课程开发、书刊编撰、财务文化推广等为一体，致力为准会计和会计从业人员提供一站式会计职业发展方案。

　　另外，据“电诉宝”投诉，恒企教育因疑似存有霸王条款不予退款的原因被学员投诉。

　　2021年，“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有学慧网、大塘小鱼、帮考网、芸学教育、尚德机构、一只船教育、潭州教育、中华会计网、嗨学网、网易云课堂、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教育、平安好学、海格林学校、中大互联、DaDa英语、学霸君1对1、深海云课堂。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。

　　4月3日，内蒙古的纪先生向“电诉宝”投诉称自己恒企教育办理了一个成人教育课程，但是自己没有任何学习资料，纪先生称他对此询问恒企教育的工作人员，他们给出的理由是，让纪先生等着拿毕业证就好不需要考试，而且他们的毕业证还入学信网等等。纪先生表示当他要求退款时，对方态度强硬拒绝退款，纪先生认为他们还涉嫌霸王条款，说做不一，当时签的合同之前说的话，签了合同之后就不认了，说让拿出证据。纪先生表示合同恒企教育也没有给他，只是签了一份电子合同，还都让他们收起来了。

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