万达信息：出现间歇性拥堵等影响用户体验的情况主要原因是同时报名的人数较多所致|同花顺_新浪财经

原标题：万达信息（维权）：出现间歇性拥堵等影响用户体验的情况主要原因是同时报名的人数较多所致来源：同花顺金融研究中心

同花顺金融研究中心2月26日讯，有投资者向万达信息提问，董秘好，根据公开资料显示，成都数字人民币试点工作已经展开，其中通过京东和天府市民云APP申领，并选择一家银行运管。天府市民云公司是贵公司与成都国资合资公司，但是根据许多市民表示，昨天开始天府市民云APP就间歇性崩溃，操作起来极为不便，公司是否没有介入数字人民币的意图，或者面对大型系统上线和并发没有做好回退机制和应急处置措施？

公司回答表示，感谢您对万达信息的关注。成都市是我国数字人民币首批试点城市，天府市民云是本次数字人民币红包预约主要渠道之一。出现间歇性拥堵等影响用户体验的情况，主要原因是同时报名的人数较多所致，即参加活动的人数远超预估的人数，超过了后台云资源承载范围，进而造成系统运行短时间内出现问题。客观来看，因为数字人民币是新生事物，没有历史经验和数据可以参考，而成都市民参与数字人民币活动的热情极高，致使对于客流量预判不准确。但在系统运行不畅发生时，相关方第一时间拓展了云资源，扩大了带宽，问题很快得以解决，目前天府市民云数字人民币红包预约一切正常。