中国太保产险深圳分公司以科技赋能 守护百姓智慧生活

中国太保产险深圳分公司以科技赋能 守护百姓智慧生活
2020年08月03日 11:18 凤凰网地方综合

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原标题:中国太保产险深圳分公司以科技赋能 守护百姓智慧生活 来源:凤凰网地方综合

深圳是全国经济中心城市、科技创新中心、区域金融中心、商贸物流中心,在国际上知名度、影响力不断扩大。

深圳是全国经济中心城市、科技创新中心、区域金融中心、商贸物流中心,在国际上知名度、影响力不断扩大。2020年是深圳特区成立40周年,凤凰网广东深圳财经携手深圳市银行业协会、深圳市保险同业公会,联合主办推出《特区力量深圳金融星光》专题活动,回顾深圳金融业蓬勃发展历程,表彰优秀金融机构、优秀个人为行业发展所做出的努力与贡献;并展望作为我国最早实施改革开放、影响最大、建设最好的经济特区,深圳金融行业如何在新时代、新征程勇当尖兵再出发,继续发挥金融支柱作用,助力深圳高质量发展建设中国特色社会主义先行示范区。以此致敬庆祝深圳特区成立40周年。

凤凰网广东深圳财经获悉,中国太保产险深圳分公司把“科技赋能”作为生命线,从管理、技术、服务等多角度开展了创新实践,从场景出发,深度挖掘客户痛点,依托科技力量,创新推出“一客一码”、“一键投保”等工具。“一客一码”能够便捷地帮助业务人员维系客户,还可以大大提升客户的投保体验。“一键投保”小程序致力于为私家车客户提供极简、极速、极致的全流程车险投保体验,并与微信生态结合,让“智慧车险”触手可及。截至2020年5月底,“一客一码”已累积突破签单保费亿元大关。

2017年,中国太保产险深圳分公司“太好保”风控工具获得深圳市政府颁发金融创新一等奖,2019年,“太好保”获上海2019世界人工智能创新大赛金融赛道一等奖。“太好保”安全管理体系以“科技减损”为核心,运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等技术,依托风控设备与配套监控平台,实现车辆动态监控,风险预警等风险管控目标。可以智能抓取司机疲劳驾驶、分心驾驶、注意力分散、跟车过近等危险驾驶行为,及时预警并语音提醒司机,从源头上真正降低了事故的发生概率。

2019年,中国太保产险深圳分公司紧跟科技前沿,创新出“机器人辅助作业平台”,目前,已上线8个内部流程自动化机器人,涵盖录单、批改、核保、理赔、IT运维,2019年10月新上线的车险录单机器人,录单成功率接近90%。2020年,机器人将繁琐、标准的人工作业流程汇聚一身,实现全天候自动化处理,折算共节约25.6个人力,大大提升作业效率。

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