中百集团2019年财报透露数字化改造空间巨大

原标题：中百集团2019年财报透露数字化改造空间巨大 来源：财商网

2019年,全国网上零售额达10.63万亿元,其中实物商品网上零售额达8.52万亿元,占社会消费品零售总额的比重为20.7%。面对电商巨头在中国零售市场“跑马圈地”,传统零售巨头正加速转型升级,推动线上线下融合,位于湖北市场的中百集团成为其中的一个研究样本。

4月28日,中百集团披露年报数据显示,2019年报告期内,中百集团实现营业收入155.48亿元,同比增长2.23%。值得一提的是,2019年中百集团线上销售数据猛增,其中自建销售平台交易额3157万元,通过第三方销售平台交易额30828万元,两者共计33985万元,相比2018年的22065万元,增幅高达54%。

线上业务同比猛增

作为武汉大型国有零售企业,中百集团一直以来都非常注重运用科技手段助力企业变革转型与发展,竭力打造数字零售通路,铸造新零售标杆。2017年底与多点Dmall的合作,也被业内看作是未来湖北数字零售发展的样本和标杆。

在4月28日披露的年报中,中百集团披露了一组光鲜靓丽的数字零售数据:2019年以多点平台为主其他平台为辅,大力拓展到家业务,公司有812家门店上线了到家业务,全年销售同比增长75%;自由购和自助购业务销售同比增长68.62%;线上会员也快速增长,多点到家、自助购、自由购新增会员同比增长57%,月活用户同比增长52%。智能收银业务得到进一步推广,自由购、自助购业务覆盖191家门店。

从这组数据中可以看出,在2017年11月正式宣布与多点Dmall战略合作以来,中百集团的数字化转型在两年内取得了超预期的效果。

对于与多点的合作,中百仓储新事业部总经理何飞在日前接受媒体采访时曾指出,在2018年中百的O2O业务规模突破了1.5亿元,这对于中百线上创新业务来说是一个比较大的突破。

进入2019年,中百与多点Dmall的合作更加深入。何飞指出,除了原有的多点O2O业务与智能购业务持续做增量基础之上,又做了很多创新项目,包括线上的团购业务、售卡业务、中百精选次日达业务等等。何飞称,整个2019年多点O2O业务规模达到2.2个亿。

实际上,正是得益于此前两年联手多点Dmall在数字零售上的探索,在2020年春节突然爆发的特殊时期引爆传统商超的到家业务大背景下,中百到家业务在此次特殊时期经受住了严峻考验。

何飞透露称,进入1月,特殊时期在武汉爆发,身处特殊时期防控一线的湖北中百仓储线上到家业务占比也增长明显,从特殊时期前2.5%-3%的常态占比,上升到了3%-5%。除此之外,进入3月份以后,中百仓储到家业务每周环比大概有30%-40%的增长。

可以说,特殊时期进一步培养了消费者对于超市到家业务的消费习惯。仅以生鲜品类为例,第三方研究机构QuestMobile数据显示,生鲜到家在春节后的一个月MAU接近7000万,去年同期为4400万,同时,日人均使用次数、时长增幅均在20%以上。

实际上,在特殊时期逐步稳定、线下开始重启后,超市到家业务也依旧生机满满。在3月27日18:00开启的多点Dmall五周年庆活动中,中百仓储的到家订单直线攀升,大促开始1小时订单达成率就高达455%。