根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源，2021年1月1日至2022年2月28日，中信建投证券收到9起投诉，投诉内容涉及钱无法提现、提现受阻、客服态度恶劣、虚假活动等问题。
案例一：
中信建投证券客户服务号，我在活动结束前完成了拉人关注公众号的活动并且也在规定时间填写了领取信息。活动规则写在活动结束后1_3个工作日发放奖励但是过了一个星期我也没有收到奖励短信
联系在线客服又让打他们总公司电话，打过去，告诉我有名额限制，推诿扯皮。活动页面并没有说明有名额限制，况且我邀请的人都拿到奖励了，我却没有。
案例二：
中信建投证券出了一个活动金牛贺岁属你最牛活动，然后活动虚假显示抽中4274，实际到账0.3。
对于以上投诉事项，招商证券并没有给予回复处理。
以上反映了券商对投资者的服务任重道远，一切以投资者需求出发，宣传推广活动一定要做好投资者教育、风险提示工作。
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责任编辑：公司观察
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