根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源，2021年1月1日至2022年2月28日，财通证券收到有效投诉14起投诉。投诉主要问题：退款不及时等。
从证券公司处理情况来看，财通证券面对投诉给予了部分回复，但未有1起成功处理。
以上反映了券商对投资者的服务任重道远，一定要提醒客户投资风险，理财产品的收益风险，对购买基金产品流程做好讲解，做好投资者风险评测，对投资者多点耐心。
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责任编辑：公司观察
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