3月14日,根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据,2021年1月1日至2022年2月28日,收到1590起基金方面的投诉,涉及106家基金公司和基金销售机构,被投诉最多的基金公司主要有天弘基金、建信基金、平安大华基金、景顺长城基金、鹏华基金、融通基金、国投瑞银基金、交银施罗德基金等,基金代销机构涉及京东数科旗下的肯特瑞基金、支付宝、天天基金网、腾讯旗下的腾安基金等。投诉内容基本都和无故扣款有关。相关内容有,投诉人表示,“没买产品,在支付宝就被无辜扣款买基金了”。
其中汇安基金被误认为四川汇安融信息技术服务有限公司,投诉对象搞错了;国投瑞银基金误认成“瑞银交易所”遭投诉,100%响应并耐心解答。
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责任编辑:公司观察
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