一些少儿险竟不包含基础保障

一些少儿险竟不包含基础保障
2025年03月17日 14:34 昆明信息港

少儿医疗保险套路调查作为一名拥有27年保险行业从业经验的从业者,我发现,当前少儿医疗保险市场确实存在不少问题。

条款误导以及就医自付款标识不明晰。客户购买保险后的实际条款与购买前宣传的不一致。例如,在某家医院看病,每次就医需自付500元,但在投保时这一情况并未体现,导致客户就诊几次后收到追款通知。

就医地点和报销形式存在限制。部分少儿险仅适用于直付医院直付,不包含非直付医院以及直付医院的事后报销。曾有一款产品宣传“即时生效”,吸引了大量家长购买。然而条款中有规定,保单生效后15天(含)内确诊支原体感染不予赔付,结果就出现了保险生效后看诊支原体未测出,几天后测出相关治疗却无法理赔的情况。

等待期的设置问题。一些少儿医疗保险针对常见疾病,要么将其设为除外责任,要么设有等待期,像腺样体/扁桃体手术、过敏原检测、中耳炎等都在此列。

一些少儿险不包含基础保障。购买少儿险时,少儿体检项目本应是最基础的保障内容。以小朋友常见病症为例,孩子因发烧咳嗽前往门诊就医,进行肺部CT这类基础且必要的检查时,根据保险条款,该费用无法报销。因为这些产品将CT、核磁、内窥镜等大型检查项目排除在保障范围之外。

另外,少儿高端医疗险通常设有门诊次数限制,如12次、10次、6次等(根据不同计划选择)。小朋友门诊输液一疗程基本在5天到7天,且每天输液都需挂号,连续7天就会用掉7次门诊额度。

不过,大众对少儿医疗保险也存在一些误解。有些家长认为“高端”意味着只能在私立医院享受理赔服务,而实际上高端医疗险兼顾公立和私立医疗资源,提供直付、转诊等多种就医服务,不仅关注医疗费用补偿,还注重优质就医体验和健康管理服务。也有客户认为只有直付才是好的少儿医疗保险产品,一旦需要垫付事后理赔就觉得不可靠。其实,很多产品在设计时考虑到儿童就医特殊性,设置了较短的门急诊等待期甚至无等待期,同时优化了直付和理赔服务流程,确保意外发生时能快速获得理赔支持。

因此,建议家长在给孩子购买少儿医疗保险时,要理性看待广告宣传,仔细阅读保险条款。市场上“全赔”“0免赔”等宣传容易误导家长,一定要仔细研读合同条款,明确哪些情况能得到保障、哪些存在限制,不被漂亮的广告迷惑。要选择符合家庭实际需求的保险计划,确保能覆盖孩子常见疾病、意外及突发情况。

此外,家长要保持对信息的敏感度,将医疗理念融入日常生活。购买少儿医疗保险不仅要关注保费,还要考虑未来医疗费用增长趋势。在医疗改革背景下,了解优质医疗资源,才能为孩子争取更好保障。同时,关注孩子日常健康管理,让健康理念贯穿家庭生活,这才是少儿医疗保险应该带来的正向循环。#少儿医疗保险条款暗藏玄机#(作者 汤莉 系汇银林泰(北京)保险代理有限公司执行董事、总经理)

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