用户为中心的时代,腾讯内容社交商业化持续演进,微信交易生态也迎来了繁荣与更新。新势能引领之下,数码家电及家居日百行业也正式走进新气象,在腾讯生态解锁品牌与生意的双向生长。
11月28日,以“共汇增长 向海而生”为主题的2024腾讯广告消电日百行业贸易商创享会正式于宁波召开。众行业同仁共聚一堂,共同就如何把握行业新趋势,利用腾讯整合营销生态寻找生意增长的新路径等问题进行了深入地交流与探讨。
坚持平台发展特点
持续赋能行业新发展
过去的一年里,消电日百中心在腾讯广告实现了美好新增长。家电数码一如既往成为了最有活力的赛道之一,而日百家居家纺则在2024年实现了新突破。会上,腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾表示:“如果用两个字概括家电数码赛道,应该说是‘活力’,选品不断突破创新,商家也在不断尝试新流量、新链路。除了家电数码外,日百家居赛道也呈现了蓬勃的发展势态。”
腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾
针对平台未来的发展方向,腾讯广告将坚持“生态优”、“触点全”的平台特点,不断“再进化”,在做好优质环境管理、流量运营扩容的同时,进一步优化系统迭代工具,助力两大行业探索更长远的好生意。
朋友圈成高价品沃土
“3步下钻”开拓爆品
2024年,腾讯广告消电日百中心整体稳健攀升。随着基建完善与流量提升,越来越多的商品在直播链路下快速引爆并实现持续增长。小程序链路上,3C日百等标品护体,整体质量持续提升。小店直购链路,新用户群体提升,整体呈现出更高知、高消的特点。
在流量角度,腾讯广告消电日百中心总监张思婧提到:“显性增量”即视频号,视频号流量增长,大盘流量的提升越来越有确定性。而非视频号的公众号、PCAD和朋友圈等版位流量成“隐形红利”,其中,朋友圈成高价品沃土。
腾讯广告消电日百中心总监张思婧
而在“隐形红利”之下,“头部爆品+消耗支撑品+底座品”的选品逻辑越来越关键。为助力跑品结构的稳健循环,商家需加强“底座供血”。面向未来,关于如何提升爆品的“确定性”,平台观察到拓品类目正在逐步细分的趋势,提出“三步下钻,挖掘爆品新机会”:从聚焦经验类目,到看清类目结构,再到具体商品属性下钻,挖掘细分需求,找准爆品卖点挖掘,进一步提升爆品可能性;同时,通过转译平台用户需求,以需拓品发掘未被满足的用户需求,从而找到生意增长的新蓝海。
多元流量版图下
聚焦小店为载体的买量链路
微信小店链路打通后,视频号、朋友圈、公众号&小程序、搜索、PCAD、优量汇等多元流量版图之下,如何掌握关键的流量密码成为众多品牌商家的重要课题。据此,腾讯广告微信视频号流量负责人游诚树针对“流量动向”和“未来链路”两大话题进行了分享。
腾讯广告微信视频号流量负责人游诚树
他提到,在流量上,除视频号上的确定性生意机会之外,朋友圈、PCAD、联盟、优量汇、搜索、公众平台等流量场景,也呈现稳中向好的趋势。目前,朋友圈流量规模依旧是微信TOP1,同时也是腾讯广告中最大的一个流量场景。更年轻更高消的流量动态以及多版位多形态的链路正在迸发出美好新势能,赋能商品交易买量。
与此同时,他强调:“2024年,增速最快的是以小店为载体的买量链路。” 其中,非视频号场景潜力巨大,商家可重点把握生意新机会。小店直购依托产品+政策牵引,在2025年也将迎来确定性的增量期。
直购生态“更合规”
人货场升级挖掘生意新机
随着腾讯广告直购链路的持续优化,CID直购侧,广告消耗遥遥领先;小店直购侧,手机壳膜、陶瓷茶杯等爆品引领着行业更多玩家入局小店;小程序直购侧,整体支付投诉率下降39%,“合规”正成为直购生态大势所趋。
腾讯广告数码家电行业运营经理倪喃
会上,腾讯广告数码家电行业运营经理倪喃提到,对比CID与小店链路,直购作为“全能老大哥”,从视频号到朋友圈、PCAD等各版位,流量覆盖与人群覆盖也最为全面。同时,随着直购链路升级,人货场也迎来了新变化与新机遇:
● 面向数码家电的用户中年轻高知人群意愿更高,在质量选择上要求偏高,要求商家在素材制作上更短平快,快速讲清卖点;
● 数码家电选品上,商家从根据行业经验选择趋势品类,到信息互通,依据行业竞争情况进行选品判断,从“经验”参考到“数据”指导,跑路链条越来越科学;
● 在场域上,京东、淘宝、CID链路打通后,小店直购链路直跳H5/小程序,用户体验更直接,同时,电商平台能力以及数据能力加持下,商家将更快锁定潜客,实现更稳定的转化。
把握直播投流“3要素”
探索直播交易新蓝海
小店直购蓬勃发展的同时,腾讯广告直播链路也迎来了新突破与新增长。从蛰伏蓄势到井喷式爆发,消电日百行业在视频号直播正式步入增长新时代,从规模到品类再到客群,消电日百行业在视频号直播稳中求进,实现了全方位的突破。
腾讯广告日百家居运营经理马琳
会上,腾讯广告日百家居运营经理马琳针对视频号直播投流玩法提炼出3要素——品、链路、人群。即选好品,用对链路,找准人群:
1-选对品:高潜类目+爆品复用+功能型品三管齐下。蓝海类目占先机,直购爆品巧复用,缓解焦虑打痛点;
2-走对路:流量库存-形态链路-直播间装修三步走,全面提升直播漏斗转化;
3-找对人:素材找人+商品找人+数据找人,用好广告工具和直播间设置找人,高效吸纳目标群体。
政策端,腾讯广告平台还将通过高潜直播间扶持、流量拓展扶持、审核高优通路等多项场景政策,助力行业直播拿量。同时,在2025年,平台将从交易生态、产品能力、AI智能等3大维度赋能商家发展,助力开启2025年直播起量新机会。
守住底线,关注用户体验
健康经营好生意
审核的根本在于维护平台健康,让行业品牌商家在优质的经营环境中迎来长久的生意。会上,腾讯广告风控策略针对平台的风控审核机制进行了分享。
她提到,商家不仅要守住底线,更要以用户为中心,关心用户体验,合法合规、健康经营,实现更长足的发展。
行业激励&拓品拓客激励
消电日百加速快跑
私享会上,腾讯广告还发布了针对行业类目的多项政策激励。对此,腾讯广告数码家电行业负责人李莉在现场进行了细致的讲解。为更好地激励行业健康发展,腾讯广告为各品牌商家提供了全方位、立体化的扶持,期望在未来,平台与行业携手共进,美好共赢。
腾讯广告数码家电行业负责人李莉
共鉴美好荣誉时刻
共建行业高质量未来
随着腾讯广告7位代表的分享结束,腾讯广告还为现场的贸易商伙伴进行了荣誉颁奖。其中,印象云谷、善亿、晴暮、乐享、世纪恒通、广州跃可、微量星空、金橙科技、道中道、人人好、康宁品牌因在2024年实现高增速发展,获得了“增长王者”奖项。针对在腾讯生态垂直品类表现突出的迪汀斯、黑洞文化、苏的科技、亚朵星球、BKT、迈巴勒、杭州芭荷品牌,腾讯广告则为其颁布了“品类王者”奖项。
此外,针对在直播链路以及直购&CID链路消耗巨大的客户,腾讯广告分别颁发了直购&CID消耗王者奖、直播消耗王者奖。其中,青箬笠、集创科技、乐投科技、广州邀吆、深圳腾迈、福州益新、广州邀购获得了“直购&CID消耗王者”奖;庆焰、河南聚量、力观、海大、红尾鱼、灵鹭传媒则收获了“直播消耗王者”奖。
随着2024腾讯广告消电日百行业贸易商创享会的成功举办,在现场的行业引领者的鼓舞下,将有越来越多的品牌商家开启在腾讯平台的美好探索,实现创新与突破。与此同时,腾讯广告将持续优化平台基建和流量扶持机制,与行业共同开启交易新篇章,探索更多的商业新可能。
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