2024年11月28-29日,由《商业周刊》主办的The Year Ahead 展望2025峰会在上海西岸美高梅酒店盛大举办。今年是展望峰会在中国举办的第十年,秉持着《商业周刊》“领先,不跟随”的品牌定位,展望峰会逐渐形成了自身“前瞻,务实和国际化”的峰会特色,成为国内商界和业界独具一格的线下论坛。本届峰会为期两天,由中国与世界、消费与文化、科技与可持续,以及ESG影响力论坛四大部分组成。我们邀请了来自经济、投资、文化艺术、高科技、环保等领域的数十位嘉宾出席,他们在现场独家分享了自己对于所属领域的经历,观察与思考,并带领大家一起,共同展望2025年宏观经济与微观商业机遇。
健康科技真的能被看得到吗?怎么能够确保消费者认为自己值得为了更好的生活去投资一个品牌?28日下午,飞利浦大中华区高级副总裁、健康生活事业群总经理吴品慧以“用看得见的健康科技,呵护看得见的健康生活”为主题,与现场嘉宾进行了观点分享。
吴品慧表示,在很多人的印象里,飞利浦是消费电子产品,因为飞利浦的确曾经在消费领域做出了非常多的创新。但时至今日,这家在第二次世界大战左右创立的、有着133年历史的全球化企业,目前已经发展成为了全球健康科技领域的先行者。
在过去的2023年,飞利浦在全球申请了将近800个在医疗技术领域的专利研发,并且投资了非常多引导未来健康科技的专利与创新,同时飞利浦也连续11年被评选为“全球百强创新企业”,“在过去近十年里,飞利浦已经转型成为一个健康科技公司。”
谈及健康科技公司“为什么要讲消费用品?”吴品慧表示,作为一个在专业医疗领域有着全球领先科技的公司,飞利浦可以把众多医疗科技里的研发与技术运用在消费者端。“我们产品里面的一些硬核科技已经被证明是可以改善人们日常生活的,也可以满足大家从在医院‘诊断’‘治病’转到可以在生活场景里追求更健康生活的需求。”
吴品慧进一步表示,过去的传统一代中国消费者大都是等到发现身体出现问题才想到去关注健康,但如今的年轻一代正在引领新的健康消费需求。吴品慧透露,当前,个护企业里面有超过七成的需求是来自于30岁左右的消费者,年轻化的需求非常明显。因此飞利浦做的每一个产品,都必须要把健康意识前置化。
吴品慧举例说明,首先从口腔健康来看,中国有90%的人口有牙周病,牙科医生曾经透露一组数字,每天两次刷牙是最基本的需求,而目前国内的小朋友每天达不到这个标准的有80%,成年人则有40%。很多人现在会开始思考:我每天刷牙到底能不能解决牙齿健康问题?不仅如此,现在有超过六成以上的男士认为保持年轻、健康很重要,所以刮胡子开始受到更多关注;此外,当前还有超过2.5亿的人有脱发的困扰与问题,怎么从洗头到吹干到保养,更好地保护头皮,备受年轻人重视。
而飞利浦目前在个人护理部分,主要耕耘在三个领域:口腔健康,男士理容,美姿个护。其中,飞利浦在“口腔健康”方面有30多年专研积淀,“男士理容”在全球销量No.1,并且有80多年的创新实力。
“我们不是卖产品而是传递健康概念的。”吴品慧以牙刷举例,“大家没有想过一支小小的牙刷,里面有很多重要的设计。”临床已经有非常多的证据告诉人们口腔健康如果有问题,会引起非常多的心血管疾病以及糖尿病的恶化,甚至包括身材管理、亚健康等问题。“卫健委也在呼吁大家建立正确刷牙习惯是非常重要的。”
“成年人一辈子只有一副牙一直用到80岁及更长时间,10岁之后你的牙齿要陪伴你超过80年。所以怎么照顾它,其实是非常重要的。”吴品慧表示,今天的电动牙刷已经可以针对不同用户和场景进行区分。“每个人都需要建立这样的意识:健康不只是吃补品、也不只是看医生,其实每天的生活习惯对于健康的影响非常之大。花几百块买一件衣服,与花几百块钱买一套电动牙刷。哪个更好,就毋庸置疑了。”
此外,在男士理容方面,飞利浦今年针对中国市场也做了很多全球首发创新,把以千元计的科技用到几百块钱的产品中,利用科技突破消费者的生活场景以及生活方式的改变。在吹风机和有效安全除毛等方面,也是如此。
“我们常常在想:为什么飞利浦会聚焦于健康科技业务?事实上,医疗健康领域需要长期的高投入,并且面临复杂的商业模式挑战。但飞利浦一直专注于通过创新科技改善人们的生活,让人们的生活变得更健康。”吴品慧表示,公司战略转型后,我们进一步聚焦在日常预防、诊断、介入治疗等健康科技领域,希望所有的努力最终都能为人们的健康生活带来实质性的改变。
“我们不只是在生病的时候才去关注健康,健康是一种生活习惯与生活方式。”吴品慧说。
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