三湘都市报11月28日讯 近日,2023年度全国金融领域企业标准“领跑者”榜单出炉,由长沙银行运营管理部报送的《长沙银行营业网点服务规范》、网络金融部报送的《长沙银行网上银行服务规范》、金融科技部与开发中心联合报送的《长沙银行移动金融客户端应用服务标准》等3项企业标准,荣获2023年企业标准“领跑者”称号。
金融领域企业标准“领跑者”活动是由中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会等单位共同组织,旨在通过树立金融领域企业标准“领跑者”作为行业标杆,强化高水平标准引领,支持行业高质量发展。
入选“领跑者”榜单,意味着该企业的产品或服务标准的核心指标处于行业领先水平。长沙银行获得此项殊荣,既是对该行标准化建设工作的充分肯定,也充分体现了该行在网点服务、数字化转型等方面的最新实践与成果。
近年来,长沙银行高度重视金融标准化建设工作,在2023年以高分成为湖南省内首家通过国家级标准化项目试点验收的金融机构的基础上,完善金融产品和服务的对标达标,加大金融标准实施应用力度,创建金融标准实施典范,树立金融服务质量标杆,通过标准引领企业服务提升,更好地满足客户多元的金融服务需求。
未来,长沙银行将再接再厉,践行社会责任,切实发挥行业“领跑”示范作用,通过“以标准指引实践,以实践反哺标准”,全方位提升金融产品和服务的创新能力,服务于民,服务为民,让服务更有长行温度。■全媒体记者 潘显璇 通讯员 滕江江
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