海鼎荟突然停业,会员储值怎么要回来?

海鼎荟突然停业,会员储值怎么要回来?
2024年11月28日 09:00 新闻广角

转自:新闻广角泉媒体

近日 多位市民反映

海鼎荟泉州、晋江两家门店突然闭店

部分市民还反映

他们在这两家门店

储值的金额也被清空

这是怎么回事

这些市民的储值金额会打水漂吗?

01海鼎荟突然停业 负责人电话失联

11月27日上午,记者来到位于市区云鹿路仟禧汇大厦二楼的海鼎荟泉州店,只见门店紧闭,店门口贴着两张纸,写着“停业调整”,透过玻璃门可以看到,店内没有工作人员,地面凌乱。

附近商铺工作人员:“周六周天我们还看到在营业,周六周日还很多人的。”

现场一位市民表示

他也是受害者

上个月刚在这家门店充值

没想到就遇到这样的事情

市民:“我也有打过12315,他说多少个工作日回复。”

在其他社交平台上

不少市民反映

在海鼎荟会员后台充值的钱被清零

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11月1日 海鼎荟举办10周年庆活动

在各平台上做各类促销活动

并推出多款优惠团购券

吸引不少市民囤券

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目前各平台上该团购已经下架

门店处于暂时歇业状态

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而在11月24日

海鼎荟的官方抖音账号

还发布了门店的宣传视频

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记者前往仟禧汇商管中心了解情况

工作人员陈先生表示

该门店24日晚上还在营业

25日却突然闭店

也没有知会他们

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仟禧汇商管中心工作人员 陈先生:“三家(含厦门店)全部走,全部撤了,员工也是营业完就撤。因为他们内部的消息我们也得不到。然后我们现在也是联系他们的负责人,电话都打不通的。”

那么,该门店是否有拖欠租金等行为呢?陈先生表示,合同约定租金是按季度缴交,考虑到实际经营的情况,基本为按月提前缴交,该门店的月租金为9万多,11月的租金已按时缴纳,但12月的店铺租金以及之前的水电费用都未结算。目前,仟禧汇商管中心已向派出所备案。

02律师建议多渠道维权

除了泉州店

海鼎荟晋江店、厦门店

也均在11月25日当天闭店

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律师建议

消费者可以通过向消协或市监局

投诉举报、提起民事诉讼

以及报警处理等方式进行维权

律师 吴婧妍:“本案涉及的几个主体,包括晋江的海鼎荟,泉州海鼎荟和厦门海鼎荟我们从工商登记信息中查看到泉州海鼎荟这一家公司,它50万的注册资本没有实缴,如果说这些受害者去起诉泉州的这家海鼎荟的公司。鉴于它没有实缴,那么就可以要求背后的股东要在50万出资的范围内承担责任。”

有市民查询该企业信息

发现11月

海鼎荟餐饮管理有限公司

刚刚完成法人变更

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对此

律师建议

受害者可以尝试从

刑事犯罪的角度对海鼎荟进行控告

律师 吴婧妍:“受害者可以集结其他的一些受害的朋友伙伴,一起去公安机关进行控告,海鼎荟的公司可能涉嫌一个诈骗罪的行为。”

丰泽区市场监督管理局表示,已陆续受理多起受害者的投诉和登记,正在调查处理中。目前,已经有海鼎荟会员自发组织建立维权群。

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