“谢谢你们上门帮我们收材料，为我们办理不动产权登记！”11月27日上午，在柳州市柳北区新锦小苑，75岁的业主全显琪老人，不停向该市不动产登记中心工作人员道谢。
工作人员上门指导行动不便的业主填写办理不动产登记相关手续，并接收他们的材料。
房子无土地用地手续无法办理不动产权登记
原来，位于白沙路上的新锦小苑，系于30多年前由原建设单位在未取得用地手续并开工建成出售，业主们只办有房屋所有权证，而没有土地使用证。2016年3月1日，柳州市正式施行不动产统一登记后，该小区业主们才发现，因房子没有土地用地手续，导致无法办理房、地合一的不动产权登记业务，也无法正常处理自己的房产。
新锦小苑。
“因为这个原因，不少人想卖房子，或把房子登记到配偶、子女名下都不行。”业主杨女士说，她楼下邻居的老伴前些年去世后，邻居迟迟无法把房产转移登记到自己名下，很是苦恼。为此，他们向柳州市不动产权登记中心等部门反映，寻求帮助。
“这才是真正为民办实事”
柳州市不动产登记中心聚焦群众“急难愁盼”，在该市自然资源和规划局指导下，对新锦小苑存在问题进行摸底调研，主动协调相关部门推进小区办理用地手续，最终于今年4月全部完成用地手续审批，并登记土地信息。
“新锦小苑有4栋200多套房子，有两栋的用地手续补办相对简单，我们今年4月就开始为这两栋房子的业主办理不动产权登记。”该中心副主任李升介绍，考虑到该小区为老小区，居民多为行动不便的老年人，大家也有上门服务的诉求，当时他们就与辖区长林社区合作开展上门服务活动，派党员先锋服务队来到社区“摆摊”为居民接收材料，一天就接收了78件登记申请材料，并为部分业主当场办结发证。
工作人员上门指导业主填写办理不动产登记相关手续，并接收他们的材料。
日前，经该中心持续推动，新锦小区最后两栋房子的用地手续也已完善，这两栋房子的业主们终于也可以办理不动产权登记了。11月27日，该中心再次派工作人员上门，为行动不便的老人办理和收取申请材料。“一两天后，我们就可以帮你们把不动产权证办好，并给你们送来，不用你们去窗口办理和领取。”李升对住在2栋的全显琪老人说。
工作人员上门指导业主填写办理不动产登记相关手续，并接收他们的材料。
全显琪老人说，他女儿已嫁人成家，自己要照顾患有老年痴呆的老伴，根本无法分身到不动产权登记中心去办理不动产权登记。该中心不但帮他们解决了不动产登记历史遗留问题，还派工作人员上门服务，“这才是真正的为民办实事”。
今年已为近3000名市民解决不动产登记难题
不动产统一登记制度实施以来，原分散登记时形成的历史遗留问题大量显现，导致不少房子无法按《不动产登记暂行条例》进行登记，造成不动产“登记难”。为加快解决柳州市不动产登记历史遗留问题，2022年4月20日，该市自然资源和规划局根据相关法律法规以及自治区自然资源厅有关精神，印发了《关于解决柳州市不动产登记历史遗留问题的处理意见》（以下简称《意见》），明确利用3年时间全面推动全市6大类不动产登记历史遗留问题集中化解，切实维护人民群众合法权益。
工作人员抱着一台复印机上门指导业主填写办理不动产登记相关手续，并接收他们的材料。
近年来，柳州市自然资源和规划局、柳州市不动产权登记中心按照《意见》，依法依规统筹推进落实，积极协调解决柳州市不动产登记历史遗留问题，成功化解一批不动产登记历史遗留问题。今年4月以来，已协调解决市本级不动产登记历史遗留问题39个项目，涉及房屋1465套，惠及人数2900余人。
柳州市自然资源和规划局也将继续采取更多惠民生、暖民心举措，全力推广“交房（地）即交证”、“多测合一”、“跨省通办”“一窗受理”等多项便民政策，提供依法依规、高效便捷的政务服务，从源头避免新的不动产登记问题产生，促民生、保民益。
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