陶氏化学亚太地区DEI及员工体验主管Curtis Baker：DEI可大大提升企业的盈利能力|招聘_新浪财经

DEI这一概念如何相互融合相互作用？为什么今天企业需要践行DEI理念？

在彭博绿金“DEI人仁有爱职场”座谈暨榜单发布会上，陶氏化学亚太地区融合、多元与平等及员工体验主管Curtis Baker就以上话题做了详细的阐述。

Curtis Baker是亚太地区包容性、多样性与公平（ID&E）和员工体验（EX）负责人，直接向首席包容性官Alveda Williams博士报告。他拥有康奈尔大学公共关系学士学位和人力资源部DEI认证。在外部，他是IPWS（International Profisional Women’s Society SH）、Out&Equal APAC Council的顾问，并被sHero China评为DEI顶级领导者。在加入陶氏之前，他在华特迪士尼中国公司工作了8年，从事人力资源和领导DEI。

DEI（‌ Diversity, Equity, Inclusion即多元、‌平等与包容）‌是ESG框架下的一个重要组成部分，‌它强调企业在多元化、‌公平和包容性方面的努力，‌包括员工多样性、‌公平薪酬、‌健康和安全工作场所等方面。在这个ESG备受关注的时代，DEI已成为企业必须面对的新课题。

Curtis Baker在分享环节解释了DEI，即多元、‌平等与包容是如何相互作用的。他认为，包容是一种行动，平等是行动的方式，多元则是一家企业在做到用包容的行动，平等的方式营造出独特的企业文化后，企业自然而然呈现的结果。

一家多元化的企业有诸多好处。Curtis Baker认为，多元化可推动盈利和创新。多元化为工作场所带来独特的视角、技能和经验，从而推动创新和创造力。员工队伍更加多元化的公司更具创新性，也更有可能超越同行。员工队伍更加多元化的公司员工敬业度更高。当员工感到受到重视和包容时，他们更有可能投入并致力于工作。通过营造包容性文化，公司可以充分发挥员工的潜力，从而提高生产力、员工满意度和盈利能力。

“如果一家企业拥有来自不同教育背景的员工，它就会得到一个思想多样化、教育多样化和经验洞察力多样化的一个团队。而这是产生创造力的沃土。创造力帮助企业创造出领先市场需求的新产品。这一点，在今天竞争残酷的时代，尤为重要。”Curtis Baker说。

这一观点也屡屡被咨询公司验证过。麦肯锡在2022年的一份报告指出，高管团队种族/文化多样性排名前四分之一的公司的利润比同行高出36%。2021年，波士顿咨询公司也发布报告称，拥有多元化管理团队的公司因创新而获得的收入增加了19%。更早的2020年，亚洲开发银行经过调查也发现，公司董事会性别多样性增加 10% 可能会导致资产回报率增加 8.2%。

如何通过包容的文化培育创新力？

Curtis Baker表示，人最重要。他说，对企业而言，谁在引领创新？谁在提升企业的盈利能力？是人，是人的敬业度，这就涉及到了“员工体验”。一种好的“员工体验”可以确保每个人都感到被重视、被尊重和有归属感。

如何提升员工体验？Curtis Baker指出了包容性招聘的重要性。通过包容性的招聘，企业获得了大量背景不同、经验不同的员工，形成一个员工资源小组，与此同时，员工也会进一步推动创新。形成一个良性循环。麦肯锡的一份研究发现，高管团队种族/文化最多元化的公司实现行业领先盈利能力的可能性高出 33%。2022 年，Glassdoor发布的数据显示，亚太地区67% 的求职者会考虑一家公司的多样性。

关于DEI在亚太地区的发展趋势，Curtis Baker分享到，亚太地区的企业更注重员工性别的多样化、残障人士的招聘、关爱退休劳动力，以及关注员工心理健康等维度。

与此同时，亚太地区的企业也很清楚，缺乏包容、多元和平等的待遇将会为之付出代价。比如它会大大增加员工流动性的风险，员工流程的成本可能是一名员工年薪的50% 到 200%。相比之下，优先考虑多样性、公平性和包容性的公司可以避免为之付出沉重的成本。

“投资有效的 DEI 策略不仅是正确的做法，而且对于在亚太地区及其他地区运营的组织也具有良好的商业意义，有效的 DEI 战略可以推动盈利能力、人才吸引和保留以及创新方面的切实改善。”Curtis Baker说。

演讲最后，Curtis Baker用美国诗人玛雅·安杰卢（Maya Angelou）的一句话作为结尾：“别人可能会忘记你说过什么、做过什么，但不会忘记你给他们带来什么感觉”。