收入利润双增,欧派稳步推进大家居战略

收入利润双增,欧派稳步推进大家居战略
2024年03月07日 00:00 21世纪经济报道

2023年,整装大家居快速崛起,行业生态风起云涌。面对瞬息万变的市场环境和枪林弹雨的争锋战役,欧派坚定推进大家居战略,通过全方位变革,交出一份亮眼的成绩单。

欧派家居(603833.SH)最新发布的2023年业绩预增公告显示,去年公司预计实现营业收入224.8-236.03亿元,同比增长0%-5%;归母净利润29.57-32.26亿元,同比增长10%-20%;扣非净利润27.22-29.81亿元,同比增长5%-15%。

在内外压力叠加的大环境下能取得这样的成绩,实属不易。但形势比人强,面对如火如荼的行业生态变迁,欧派在过去一年进行了公司近三十年来最大的全方位变革战役,全面重构各品类零售、整装相关事业部,为大家居战略的稳步推进夯实了基础。 

积极应对,迎难而上 

3月5日,欧派在广州举行“2024年度营销峰会”,与全球经销商一起探讨行业趋势,共谋未来。回顾家居行业2023年的发展,欧派家居董事长姚良松认为是“在三层云层叠加形成的极端气候下艰难跋涉”。

“高空云层是国际、国内复杂严峻的市场环境,具体表现就是需求收缩,大宗改善型消费行业首当其冲;中层云层是我们所处的房地产相关行业,房地产政策调整不断,蛋糕持续萎缩;低层云层是我们家居建材业在上述两个云层的作用之下,加速内卷,整装大家居在内卷催化作用下以非常规的速度快速崛起,行业生态风起云涌般极速变迁!”姚良松说。

在过去的一年,家居消费呈现出弱复苏的态势,地产销售仍待改善,各月家具类零售额均维持小个位数增长。数据显示,2023年家具类零售额实现1516亿元,同比增长2.8%。其中,12月单月实现165亿元,同比增长2.3%。地产端来看,2023年,房屋竣工面积快速修复,同比增长17%,单商品房销售面积个位数下滑,同比下降8.5%。其中,2023年12月单月竣工面积同比增长15.34%,销售面积同比下降12.75%。

尽管外部环境异常严峻复杂和艰难,但在姚良松看来,企业要生存发展,就要顺应趋势、迎难而上。因此,继2022年合并成厨卫、衣木事业部后,欧派在2023年春末就提前进行更大规模的机构变革——全面重构欧派各品类零售、整装相关事业部。从组织变革到制度变革、从总部变革到终端变革、从展示变革到模式变革、从研发变革到交付变革,一场全方位变革战役席卷欧派上下。

据姚良松在会上透露,经过半年多的时间调整迭代,欧派已经逐渐构筑了新的全方位攻击阵形。“目前重构后的欧派一、二、三营销事业部更加精壮而且士气高涨,新组建的欧派营销支持中心各项助攻功能也日益强大!我们还在实战中快速打造出一系列新的兵器、装配和战法——以第二事业部为代表的三大事业部已打造出‘十大引流方法+N个商业模式’和‘以城市为中心的经营模式’等。”

“我们在三层云层叠加与世纪变革的极端困难条件下,依然实现业绩和利润的增长!可谓是商战奇绩!亦反证欧派体系的极端应变能力和整体能量!”据姚良松透露,接下来欧派将构建超高难度的个性化定制与交付模式,并形成“1+N”的“以城市为中心”的运营模式,占城为王,在“品牌”、“引流”两手抓的同时,制定更灵动实效的价格与品类政策。

值得一提的是,欧派经销商们在过去一年中坚实而成功的实践,为“蝌蚪式”、“蝶变式”等大家居理论书写了生动的案例教材。姚良松激励欧派各经销商们在新的一年守中主攻,全面进军大家居之巅,“大家居之路虽艰难,但这是市场的必然趋势。” 

稳步推进大家居战略 

据了解,早在2014年,欧派已敏锐捕捉到行业变革的趋势,率先对外发布“大家居”战略,依托多品类、多品牌、多路径的发展方针,提出从单一品类到“多品牌、全品类、全渠道”的大家居战略布局,致力为消费者提供一体设计、一站搞定、一步到位的定制解决方案。

产品上,欧派如今已能够实现橱柜、衣柜、木门和卫浴定制全品类配齐,从研发、生产制造到交付真正实现全品类一体化;服务上,欧派将全案大家居套餐创新融入全案设计,对全屋8大空间进行“整体动线布局+功能规划+效果搭配”,最大限度还原设计效果,服务用户多元化的生活方式。

有别于其他品牌,欧派推广的大家居模式,主张一站式搞定,服务于市场。也就是说,装修可以一家搞定,不用再像之前那样,软装硬装分散凌乱,装修一个家需要对接多个渠道。但要真正做到这样,对企业的内功提出了非常高的要求。

首先,在经营模式方面,欧派大家居不断创新,实现从单品经营向全品类经营的进化。公司不仅提供高品质的家居产品,还为消费者提供一站式的设计、装修和售后服务。这种全品类的经营模式,不仅满足了消费者多样化的需求,还进一步提升了欧派大家居的市场竞争力。天风证券研报指出,去年欧派从品类经营管理全面转向以城市为中心的经营模式,通过组织架构调整助推大家居战略实施,有望促进客单值的提升。

一直以来,欧派都非常注重提升单店的经营效益。通过优化店面布局、提升产品质量和服务水平等措施,公司成功提高了单店的销售额和客户满意度。这种以消费者为中心的经营理念,不仅提升了欧派大家居的品牌形象,还为公司的长期发展奠定了坚实基础。

此外,在流量转化方面,欧派大家居紧跟时代步伐,充分利用互联网和新媒体平台,实现精准拓客与高效引流。通过大数据分析,公司能够更准确地把握消费者需求,从而推出更符合市场需求的产品和服务。同时,欧派大家居还积极探索线上线下融合的新模式,为消费者提供更加便捷的购物体验。

电商是欧派去年重点布局的渠道之一。在欧派电商中心总经理李良辰看来,“派单量”、“转化率”和“客单值”是业绩增长的关键词。他表示,接下来欧派将借助全国通投、区域联合推广和本地云店的合力,争取实现总部资源配置优化,高效扩大电商渠道的竞争优势。

展望2024年,欧派集团执行总裁谭钦兴表示,今年公司将全面推进质量变革和大交付改革计划,一切为大家居服务,包括进一步优化产品体系,强化源头竞争力;实现产品升级不升价;纵深推进实施质量变革计划和大交付改革项目;并构建大家居竞争数字化新优势和大家居战略的交付硬实力。

集团总裁助理周宇强调,2024年的欧派品牌战略有三大目标:一是培育大家居品牌心智,二是打造口碑服务品牌,三是焕新三十周年品牌资产。“欧派还将围绕大家居战略强化三大共性赋能:多层流量赋能、信息工具赋能、基础培训赋能。”周宇说。

(内容仅供参考,不作为任何投资建议。)

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