金融监管总局辽宁监管局：严禁销售误导、强制捆绑搭售等侵害消费者合法权益的违规销售行为|辽宁省_新浪财经

转自：上海证券报

　　上证报中国证券网讯（记者何奎）国家金融监督管理总局辽宁监管局1月8日发布消息称，为促进辖内保险业务和保险市场平稳健康发展，保护保险消费者合法权益，该局印发《关于进一步强化销售管理，促进保险业务平稳健康发展的通知》（下称《通知》），进一步强化保险公司销售管理。

　　《通知》要求各公司将《保险销售行为管理办法》（以下简称《办法》）列入本公司和从业人员今年年末和明年年初的重点培训内容，在各项产品培训和相关业务培训中列入《办法》的学习内容，与其他培训资料一并存档可溯。坚持目标导向和问题导向，对照《办法》全面梳理，对保险销售前、销售中、销售后各环节操作流程不符合《办法》要求的要及时整改完善，规范保险销售行为。

　　《通知》要求各公司遵循保险业发展规律，科学制定发展战略，合理规划全年发展任务，平衡业务发展节奏。切实落实产品销售执行的管控责任，采取有效措施，加强费用规范性、真实性管理，确保费用预算合理科学、支出合规适当。建立健全风险防控长效机制，创新防控手段，加强监测分析，进一步防控经营销售违规风险，推动保险业实现质的稳步提升和量的合理增长。

　　《通知》要求各公司加强销售渠道、人员和行为管理，遵循适配性原则，将合适的保险产品通过合适的方式销售给合适的客户。严禁销售误导、强制捆绑搭售等侵害消费者合法权益的违规销售行为。完善管理制度，建立大数据筛查模型，开展全面排查，坚决杜绝套利风险。规范承保管理，防止引发合同纠纷，滋生经营风险。及时妥善处理消费者投诉【进入黑猫投诉】，对于发现侵害消费者合法权益的行为，要求第一时间整改并严肃进行内部问责。