原标题:[路演]徐家汇:打造实体零售在线运营新模式
全景网4月2日讯 徐家汇(002561)2020年度网上业绩说明会周五在全景·路演天下举行。徐家汇副董事长、总经理王斌;独立董事余明阳;财务总监、董秘庞维聆出席本次业绩说明会活动并回答投资者提问。
2020年,因疫情对线下消费的冲击,徐家汇2020年公司实现营业收入5.89亿元,同比下降69.46%;实现归属于上市公司股东的净利润为7539.49万元,同比下降64.60%。
在电商直播快速崛起时,面对电商对实体零售业所带来的冲击,徐家汇表示,公司以E-MEC数字化系统为依托,迅速建立起了社群营销、到家业务等“非接触式”的经营渠道,并推出线上线下一体化的小程序自助购物功能,打造了具有鲜明特色的实体零售在线运营新模式。
E-MEC系统为公司实体业态数字化赋能,打造全场景无缝切换服务顾客的智慧零售行业解决方案。目前,E-MEC系统的应用已提升运营效率、节约人力成本。下一步,公司将推进E-MEC系统功能丰富、完备,持续推进门店业务数字化和数字业务化,探索数字经济和经营管理深度融合。
在公司自营品牌方面,TONYWEAR现已开设12家专卖(柜)店,并启动天猫旗舰店及微商城销售。下一步公司将继续在上海地区考察选择优质商场开展合作,同时以长三角地区为主要目标开拓新柜。
在创新营销方面,公司对下一步的发展也进行了说明。副董事长、总经理王斌表示,公司将积极参与上海市第二届“五五购物节”及徐家汇商圈“花漾”、“艺萃”、“新象”等主题营销活动,带动人气和业绩恢复性增长。同时,继续探索直播、社群、社交等营销模式,在“种草、吸粉”基础上加大“数字化会员”运营力度,促进流量从公域向私域的转化和留存。
在本次说明会中,徐家汇还就公司为来3-5年的发展规划进行展望。独立董事余明阳表示,公司将巩固提升“经营有创新、有突破;管理规范化、精细化;运营高效率、控成本”的核心竞争能力,深入实施创新驱动发展战略,推动公司在“形态、业态、文态及生态”方面高质量发展,实现“3+1+X”的战略发展目标。(全景网)
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