原标题：尽心竭力办好群众身边事──记全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、北辰区瑞景街宝翠花都社区党总支书记、居委会主任林则银 来源：天津日报
“叔叔阿姨，咱这社区食堂很快就要开了，到时候来这儿吃饭可方便了，省得自己在家忙活。”一大早，北辰区瑞景街宝翠花都社区党总支书记、居委会主任林则银来到正在建设中的社区食堂，查看施工进度。遇见进出社区的居民，特别是老年人，她会热情地跟大家“宣传”一番。
“我们社区老年人多，独居和空巢老人就有200多人。建个离家近、环境好的食堂，一直是居民的心愿。本来从去年就开始规划了，因为疫情耽误了工期，现在快马加鞭地补回来。今年，这个心愿就能实现了。”林则银笑着说。
不久前，林则银被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”，并到北京参加了全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会。载誉归来，林则银第一时间投入到日常的工作中。
早上6点多到办公室，是林则银多年不变的习惯。习惯了在正式上班前到社区里先转一转，看看垃圾桶摆没摆好、花圃围栏有没有损坏、扫保是否落实到位……社区的一草一木、一家一户都“装”在林则银心里。早上8点一过，社区党群服务中心热闹起来。这几天，北辰区的“创文”工作进入了关键时期，林则银带着社区网格员、志愿者来到社区擦坐椅、清垃圾，为打造美丽社区忙个不停。
林则银来自云贵高原的布依族农家，也因此被居民亲切地称作“津门布依花”。扎根基层工作10多年，林则银把天津当成了家，把社区居民当成亲人。特别是疫情防控期间，在她的带领下，社区发动“红色引擎”，以党建为引领织牢“防护网”，不仅为社区居民筑起坚实的安全屏障，也把暖心的服务送到了居民家。
社区第一时间建立了疫情防控门岗临时党支部，由林则银担任临时党支部书记。设立党员先锋岗位，组建巡逻值守、心理疏导、暖心服务、楼道消毒等7个疫情防控党员志愿者小分队，号召广大党员、志愿者及热心群众参与疫情防控，每天“为社区值守一小时”，每天把“所在楼门楼道消毒一遍”。社区63个楼门建立了47个疫情防控党建网格微信群，每天除及时发布官方疫情信息和防护知识外，还号召邻里互帮互助。
小区实行封闭管理，独居老人的居家生活牵动着林则银的心。他们每天吃什么？家里的药够不够？缺不缺防护物品？这些事天天在林则银脑子里盘算。由于不方便入户，林则银和同事每天打电话问候。一次，得知80多岁的王大爷一直吃解冻的剩饭，林则银忍不住问：“大爷，您现在最想吃啥？”老人脱口而出：“想吃热乎的发面饽饽。”林则银赶紧想办法，几经周折买到了饽饽和小米粥，趁热给老人送过去。这件看似平常的小事，林则银当时并未放在心上。然而，没过多久，王大爷突然出现在社区党群服务中心，向林则银鞠躬致谢。
“那会儿小区只开了一个门，到这儿来得绕一大圈。王大爷走了半个多小时，就为了来鞠上一躬，我感动得眼泪都快掉下来了。那时我觉得为社区居民服务，再苦再累也值了！”林则银说。
林则银办公室对面的墙面上，挂着一张七彩的“民情图”，上面用7种不同颜色标出社区需要重点关注的人群。红色是独居老人、紫色是空巢老人、橙色是残疾及失能人员、蓝色是退役军人、粉色是租住户、绿色是楼门长和党小组长……整个社区28栋楼、1009户中，谁家有困难、谁家有特殊需求、谁家有党员都一目了然。
疫情防控期间，社区通过实行“七色预警、组团服务”，成立了聊天组、串门组、关爱组、守望组等6个互助小组，发放连心卡156张，联系帮扶256名空巢老人，对80岁以上的独居老人实行网格员+党员“二对一”帮扶，提供送菜上门、免费洗衣、物品代购、情感慰藉等服务3000余人次。
常敲空巢老人门，嘘寒问暖送贴心；常串困难群众门，排忧解难送爱心；常叩重点人群门，沟通疏导送舒心；常守居民小区门，打防管控送安心；常开休闲文明门，和谐追梦送欢心。林则银总结探索的“五常五送”工作法，把联系服务群众做到居民家门口。
在林则银的带领下，社区组建了一支“党员先锋突击队”，哪里需要，党员干部就第一时间出现在哪里。这支“党员先锋突击队”不仅在疫情防控期间冲锋在前，在平时的社区管理中也随处可见他们的身影。
“荣誉不单是我个人的，更是整个社区共同奋战的成果。作为千千万万社区工作者中的一分子，我们将继续以党建引领基层治理，加快补齐社区治理的短板和弱项，做好疫情防控常态化工作，把人民至上的理念贯彻基层治理始终，扎实做好新时代社区工作，为群众办好事、办实事。”林则银说。（记者 王音）
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