十九家保险公司理赔报告出炉 甲状腺癌仍是赔付重点

原标题：十九家保险公司理赔报告出炉 甲状腺癌仍是赔付重点 来源：经济观察网

经济观察网 实习记者 孙昊曈 记者 姜鑫  年报披露之前，不少保险公司开始披露2019年度理赔报告。

据经济观察网记者不完全统计，截至目前，已有包括华夏人寿、太平人寿、中国人寿、中意人寿、同方全球人寿、平安人寿、太平洋人寿、华泰人寿等19家保险公司发布了各自的保险理赔年报。在2019年，险企赔付呈现什么特点？

从赔付金额上看，19家发布理赔年报的公司理赔金额均超亿元，其中中国人寿2019年赔付金额达到470亿元，华夏人寿赔付金额增长率达到了76.8%，百年人寿今年赔付金额为6.57亿元，较去年的11.4亿元有所下跌。对比几家公司发布的理赔十大案例，平安人寿最高曾赔付1696万元。

                                                   数据来源：保险公司理赔报告

赔付金额的上升与服务人次的增长相关，数据显示，2019年，太平洋寿险服务310万人次，较去年增长14%，太平人寿、华夏人寿服务人次分别为64万和59.3万，同方全球人寿2019年理赔服务人次达1.8万，较去年增加约30%。

时效性上，中国人寿和同方全球人寿理赔支付平均时效均已不到一天，分别为0.56天和0.65天。华夏人寿和中意人寿也已提速至1.4天。

值得注意的是，今年多家保险公司都在报告中提到了小额理赔，无论是从时效上还是理赔赔付率上都表现地较为亮眼，据报告，合众人寿小额平均支付周期仅0.18天，获赔率达99.78%，太平洋寿险的小额理赔时效仅0.21天，赔付率达99.98%，中国人寿小额理赔赔付时效为0.2天，而太平人寿、合众人寿、前海人寿等公司小额理赔赔付率也已超99%，不仅如此，多家保险公司也推出了针对小额理赔的专项服务，推进其小额理赔业务提质提速。

具体到理赔事件，重疾险和医疗险在多家保险公司理赔金额中占比较高。同方全球人寿理赔年报显示，重疾险中，恶性肿瘤依然是最高发重大疾病，占比82.7%，甲状腺癌仍是理赔数量排名第一的癌症。数据显示，男性和女性的甲状腺癌理赔数量均为最高，且远超其他癌症。从年龄分布上看，青壮年是重大疾病理赔的主体，41~50岁重大疾病理赔占比相对较高，其次是18~40岁，然后是51岁及以上。

至于重疾理赔金额，泰康人寿理赔报告指出，十年间，重疾险赔付金额增长17倍，医疗险赔付金额增长9倍。华泰人寿也统计到，2019年，华泰人寿重疾平均赔付11.5万元/人，癌症治疗非哟平均20万元/人。对此华泰人寿也在报告中分析：“随着医疗技术的快速发展，重疾治愈率也愈发提高，但伴随着医疗费也大幅提高。”