探索人工智能+金融服务 小米金融推“语音红包”

近日,小米集团旗下金融科技服务平台小米金融联手小爱同学推出“语音红包”回馈用户活动。此次两条业务线联手合作,旨在实现小米内部生态相互赋能,探索金融与科技的融合发展,为用户提供更智能化、精准化的金融科技体验。

在活动期间,用户通过小爱同学发起语音指令,便可随机领取不同金额的现金红包。小米手机用户在唤醒手机上的小爱同学后,只要说出包含“红包”、“超能力”等关键词(详见海报所示)的语音指令,聪明的小爱同学不但会给出有趣的语音互动回复内容,还会随机送出由小米金融提供的最高88元的现金红包,以及一份“小米健康金计划”的保险服务(内含最高5000元的保障金和两份健康服务)。

值得关注的是,在项目启动之前,为更好了解用户的需求,提供有趣的服务体验,拓宽服务渠道,小米金融联合小爱同学共同发起了面向用户的调研活动,从用户关注度、喜好、使用习惯等维度,采纳了用户在金融与科技融合方面的需求和建议。结果显示,双方用户在性别、年龄、区域分布等方面重合度高,且对人工智能语音识别与金融服务的结合拥有较高的热情。

权威资料显示,小米目前是全球最大的IoT消费级物联网平台。据小米集团2019年上半年最新财报显示,小爱同学月活跃用户超过4990万,是国内最活跃的语音交互平台之一。小爱同学不只是人工智能音箱,更是人工智能时代的语音交互中心。与此同时,作为小米集团各项业务有机良性发展的催化剂,小米集团财报数据显示,小米金融在2018年第四季度同比增长80.5%,2019年第二季度业务亦同比增长62.7%。

强劲的增速显示出用户不断增长的金融科技服务需求。“让每个人都能享受科技带来的乐趣”,是小米集团的使命。此番小米金融牵手小爱同学,正是旨在践行金融与科技的融合发展,进一步让用户享受金融科技的乐趣。未来,小米金融将持续丰富用户服务内容,加强与小米集团其他业务之间的协同效应,不断提升用户体验。

责任编辑：张恒星 SF142