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魔幻！过户逝者手机号码需本人到场，当事人灵魂拷问：死人能复生吗？江苏移动南京公司的道歉申明来了

魔幻！过户逝者手机号码需本人到场，当事人灵魂拷问：死人能复生吗？江苏移动南京公司的道歉申明来了
2019年07月23日 17:10 每经网
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原标题：魔幻！过户逝者手机号码需本人到场，当事人灵魂拷问：死人能复生吗？江苏移动南京公司的道歉申明来了 来源：每日经济新闻

每经编辑 王鑫

比“证明你妈是你妈”更奇葩的证明来了！

今年3月，江苏南京黄有年相依为命的哥哥去世，因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号，他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户，但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。黄有年无奈：死人能复生吗？

图片来源：梨视频截图

图片来源：梨视频截图

该事件迅速在网上引起热议，网友们坐不住了！7月22日，新华网发了这条微博，引发更多网友共鸣，有网友评论：就不能人性化点吗？还有网友反问：本人到场，你敢办吗？

7月23日下午，中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司回应称，当事人前往的是非指定营业厅，要求仅凭死亡证明过户，导致办理失败，其对营业员沟通不充分、解释不清晰表示歉意。后续将加强培训与教育，进一步提升服务水平。