拉卡拉孙陶然：创业实苦 坚持者胜

　　程喻

　　中国是全球创业企业最多的国家，每天有一万家创新企业诞生。同时，也是失败企业最多的国家，每年有两百多万家倒下，超过三分之一的企业会在一年内宣告失败。

　　成功的创业

　　就是九死一生

　　过去24年时间，孙陶然参与了6家企业的创业，其中，有的带来财富和名誉，如蓝色光标和拉卡拉；有的慢慢被淘汰，如恒基伟业和乾坤时尚，前者在移动互联网到来前夕，做出过名噪一时的“商务通”个人掌上电脑，后者则主攻电子辞典。孙陶然还进军过媒体市场，早年创刊《电脑时代周刊》，为他挖掘了第一桶金，这段经历也为他积累了早期的人脉，柳传志和雷军都是这个阶段认识。

　　智能手机的出现，让商务通、电子辞典、杂志和周报都成了夕阳产业，孙陶然感慨：所有成功的创业都是九死一生，成功之前，都经历过现金流断裂、发不出工资、市场推广束手无策、合作伙伴反目等数不清的波折。所以，创业者们不要自怨自艾，并非只有你在历经坎坷，大家都一样，都经历了所有的沟沟坎坎，只是你没有见到而已。见到的只是最终能站在台上的5%成功者，其他95%没有成功的人已经消失在人海中。有最真实的经历，才会发出最真切的声音。如果把创业比做一条“升级打怪兽”之旅，孙陶然绝对称不上“带有主角光环”的人，无论是蓝色光标所在的公关服务业，还是拉卡拉所在的金融服务业，都是竞争程度白热化的行业，再加上过去“夭折”的几次创业经历，使得他的危机感特别强烈，尤其是在拉卡拉项目几起几落之后。

　　拉卡拉遭遇颠覆

　　应该说，在金融服务领域，拉卡拉属于“起了个大早，赶了晚集”。孙陶然很早意识到支付领域的巨大空间，2008年前后，在支付宝还没有全面进军金融领域之前，网上支付还是银联的天下，拉卡拉凭借线下推出电子账单、水电费便民缴费、信用卡还款等服务，到2009年在38个城市建立3万个便利支付点，成为当时国内最大的线下便民金融服务提供商。这些支付点往往建立在便利店或者超市，对银行网点是一个很大补充，这也为拉卡拉赢得了年轻受众。

　　正当孙陶然准备在这个领域大展拳脚的时候，移动支付迅猛发展，拉卡拉的业务就像是遭遇了“降维攻击”，很快大部分市场被支付宝和微信抢去。看得到市场，看得到方向，但是技术能力和市场能力无法支撑其与巨头的竞争，这应该是大多中小企业面临的现实。现实是拉卡拉虽然积累了一定用户，但是却没有能力快速从线下服务切换到线上服务。有技术的原因，有用户基数的原因，有与银行和公共部门议价的原因，终归到底是弱小。现实是支付领域强手如云，有银行、有BAT，还有银联，拉卡拉在上市之前共融资20亿，而这个领域的强者，一高兴可以花30亿美金甚至90亿美金，买一个看中的公司，终归到底是缺钱。

　　“错峰出行”有转机

　　从时间来看，创业了14年之后才上市，拉卡拉算是创业先锋中的“后进生”了，这一路走得跌跌撞撞，先是准备和互联网巨头们在手机支付领域正面交锋，推出手机刷卡器“考拉”：用户通过将一个考拉的设备插在手机耳机孔里，并下载APP设置，将手机变成一个移动刷卡器。支付宝和微信的解决方案却更加轻量级，扫码即可支付，用户根本不需要一个多余的外设。在发现正面交锋不是同一个级别的竞争后，拉卡拉全面进军银行卡收单领域，针对大中小商户推出了多种POS机和服务，将重心从服务C端用户转向了服务B端商户，与互联网巨头“错峰出行”。

　　现在看来这是一次极为关键的布局，拉卡拉面对互联网创新打击时，给自己找了条活路，也终于支撑到上市敲钟，但不是每个中小企业都有这样的幸运。孙陶然拥有这份幸运最大的原因在于坚持。孙陶然去商学院讲课，联想创始人柳传志这样介绍他：请他来给大家讲课，是为了让大家一定要认识到，创业实际上是一个很艰难的事，要有不断的追求，要有非常坚韧的性格。拉卡拉上市敲钟的时候，柳传志又强调：拉卡拉创业十几年来，所在的行业受到业务模式的创新和技术创新连续不断的冲击，因此创业者不但要有坚韧不拔的意志，而且要有很强的学习能力。雷军作为天使投资人也感慨地说：“看到孙陶然带领团队经过14年的奋斗终于走到敲钟台上，我特别激动，也深知其中的不易。”

　　坚持才是胜利

　　可见这十几年孙陶然走得是多艰难，柳传志和雷军都是他早年认识的朋友，在创业的道路无论是从资金还是人脉，都给予了支持，有大牛相助，尚且如此艰难，其他创业者的困境可想而知，难怪孙陶然要发出这样感叹：世界上只有10%的人适合创业。

　　孙陶然说，他年轻时最爱读金庸先生的武侠小说，大学时代每年寒暑假都会把“飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”看一遍，《射雕英雄传》中周伯通的一段话让他印象深刻：周伯通说，“谁的武功最高？活得最久的人武功最高，只要熬着，熬到和你同样的高手都死了，你就是天下第一了。”这是一个真理，做企业也是如此，一个企业活了100年，总能遇到一两个机遇，不想发展也会成为细分市场的老大，谁能扛过金融海啸，谁能扛过经济泡沫，谁就能活到最后，谁就是赢家。

　　“经历决定心境，伟大是熬出来的，只要活下去就有机会”这样的话，一路春风得意的人不会说，竞争中早早退场的人不会说，只有像孙陶然这样起起伏伏，爬过好几个坡度的人，才能那么自然地说出口，创业实艰，坚持就是胜利。