传统金融机构要线上线下结合|传统金融_新浪财经

传统金融机构要线上线下结合

张为忠

建行普惠金融事业部总经理

金融科技提供了一种新的效率模式和效率途径，一方面大数据、人工智能和云计算改变了风险甄别的成本和效率问题，另一方面移动互联也改变了客户对金融的认识，使得银行获取客户的成本降低、效率提高。传统金融机构在开展普惠金融业务时要做好线上线下结合，优势互补。客户的成长和综合服务、深度服务需求，仅通过技术是很难解决的。因此，传统银行的优势要充分发挥出来。传统银行经过多年深耕市场，建立了庞大的网点机构，拥有众多客户经理等多层级人员，能更好地贴近市场、贴近客户。