“这是优步一个时代的落幕!”
在公司经历了丑闻缠身、多位高管相继离开的打击后，优步(Uber)CEO卡兰尼克近日宣布辞职。对此，一家外媒作出上述评价。
卡兰尼克在声明中表示：“我热爱Uber胜过世间一切事物。在这个艰难时刻，我接受投资者让我下台的要求。我希望Uber从此以后能告别内斗纷争，把注意力集中到公司建设上面。”
上周他曾在董事会上宣布，因为母亲的离世会无限期休假，如今他彻底舍弃了自己一手创办的公司。
要求卡兰尼克下台的5家主要投资人，占有Uber1/4的股权和40%的投票权，其中包括最早和最大的风投机构Benchmark。
一位投资人表示：“尽管卡兰尼克有许多出色的才华和工作理念，但是他并不知道如何改变企业文化。”
这个估值高达700亿美元、硅谷最被看好的初创公司，是如何走到了今天这样的局面?
企业文化“有毒”
自今年2月优步前员工曝光了公司内部性骚扰、性别歧视和一系列管理问题后，优步的企业文化被推上舆论的风口浪尖。多位高层领导的离职也与此有关。
早先离开的汽车共享业务总裁琼斯称，优步的管理理念和方法与自己不合。优步公关负责人惠特斯通，因与公司管理层存在诸多矛盾离职。董事会成员大卫·邦德曼，因在全体员工大会上发表冒犯女性的不当言论而辞职。
优步投资人卡普尔和克莱恩曾批评优步企业文化“有毒”， “缺少尊重与多元性，充满了排他的小圈子与对欺凌和骚扰的容忍”。
优步的企业文化到底怎样“有毒”?
一个企业的发展特点、内部运营模式，往往与其创立者有着密不可分的联系。卡兰尼克是一个连环创业者，失败多次但是永不认输。Uber非常核心的公司文化叫“Winning: Champion’s mindset”，意思是要以冠军的精神状态赢得每一次胜利。然而，其不良后果是让公司形成一种勾心斗角、尔虞我诈的环境。
卡兰尼克经常挂在嘴边的口头禅是“增长第一”，这意味着KPI(关键绩效指标)为王，绩效最好的人通常会获得晋升和庇护，即使犯了错误，也会不了了之。
卡兰尼克无视规则、自以为是，公开嘲笑交通运输安全法规，利用法律漏洞和灰色地带来攫取优势。他挑战权威，不择手段，使用名为Greyball的秘密工具欺骗执法机构，阻止监管机构的调查。盗取竞争对手Lyft的信息，以便帮助优步更好地规划服务分布。秘密利用硬件ID识别苹果用户设备，违反IOS应用开发者规则。
有人说，生性桀骜不驯的卡兰尼克因为他勇敢甚至有些野蛮的商业实践，让优步作为一个初创公司快速成长。它以凶猛的颠覆者姿态出现，冲击传统的出租车行业。
作为共享经济的鼻祖，优步打破物品所有权的概念，让信息、物品和服务流动起来，并且通过技术驱动实现“中心调度+按需分配”，这样的理念与实践，给共享经济开辟出了新的道路。
但是如今，发展到行业顶峰的优步逐渐进入新的阶段，公司规模扩大，竞争者抢走市场，无人驾驶技术遭遇瓶颈，曾经的企业文化恐怕已经难以适应当前的发展需求。
私募股权融资的弊端
目前美国市场的趋势是私募股权市场规模发展迅速，影响力逐渐扩大。同时，法律对于非上市公司股东总数的限制从500名上调至2000名，融资的自由度和流动性大大提升。
近几年，美国银行利息较低，所以私募的成本相对较低。随着纳斯达克等交易场所对于私募股权交易流转的技术和平台的支持，从融资角度来说，对于优步这样有潜力的初创公司，有很多机会获得低成本融资。同时，私募股权市场的资金和流动性可以完全满足公司的融资需求，所以优步一直没有上市。
但是也正因为没有上市，公司信息披露的要求不高，缺少了相关部门的严格监管和一定程度的市场监督，不能及时修正公司问题，从而进行改革。而且私募股权市场的投资人更多的关注点集中在公司的升值空间、估值以及个人投资盈利问题上，忽视了公司内部的经营管理，以及如何建设可持续发展的企业文化和长远利益。
长期以来注重创新、鼓励竞争与冒险的硅谷文化，让投资人给公司创始人创造了个人权力绝对至上的氛围，他们极大地宽容创始人不惜一切代价的所作所为，忽略了一个企业最为核心的文化建设与基本原则。
卡兰尼克一直是硅谷成功的代表人物，而且是创业者们崇拜的对象，如今他的辞职是一个教训，也是一个警示，企业不能把野心勃勃的扩张目标置于基本原则之前，否则将付出巨大的代价。
(国际金融报记者 袁源 实习生 李曦子)
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