赵陈婷

　　与BAT的几位大佬相比，周鸿祎[微博]在如今的互联网时代被塑造成一个颇具话题性的人物，他一手创办的360公司亦是如此。

　　如果说发现澳大利亚之前，欧洲人认为所有的天鹅都是白色的，世界上不存在黑天鹅。那么2008年，对于中国传统杀毒软件厂商来说，周鸿祎和他的360就是那只黑天鹅。

　　当时已经习惯性的偏安一隅，靠卖软件赢利的传统安全软件企业的商业生态最终被360这条“鲶鱼”打破。

　　伴随这家公司的成长，阿里巴巴[微博]、腾讯、百度[微博]、联想、小米、搜狗……几乎国内有影响力的互联网公司都跟360过过招。而“树敌”过多，也让周鸿祎成为充满争议的创业者和企业家。“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂的理想主义者。”一个同样争议的人物王功权曾在微博上这样评价周鸿祎。

　　免费的争议

　　作为那一批的互联网人，周鸿祎的经历也同样“神奇”。

　　在投资360之前，周鸿祎卖掉了3721，还养了一阵子的羊。

　　2010年底那场备受关注的3Q大战之后，周鸿祎坦言：“3721一直是我想竭力摆脱的梦魇，包括我做360都是为了要摘掉这个强加给我的大帽子。”并且总结3721的失败，是因忽视了用户的感受，不尊重用户的利益，眼里只有竞争对手。最终，“是用户打败了我”。

　　事实上，2006年回归用户的周鸿祎投资360进入安全领域，首先就从查杀流氓软件这一“费力不讨好”功能开始，而2008年7月，360正式推出360杀毒并宣布永远免费，将“免费安全”服务进一步完善。

　　“说实话他（周鸿祎）一开始也不知道怎么挣钱，先把用户圈进来再说。但只要把用户圈完以后，自然就能挣钱，这就是一个朴素的价值观，而事实也是这样，你只要能够把用户圈进来。”据国家创新与发展战略研究会副理事长吕本富透露，作为行业里面第一个吃螃蟹的人，360董事长周鸿祎彼时对于公司的盈利模式也没有十足的把握。

　　对此，也有360公司内部人士坦言，刚开始的时候只是朦朦胧胧的感觉安全是互联网的一个普遍需求。但在互联网这个行业里面，首先要把思维从客户转变到用户，就是能够为更多的普通网民解决真正问题，最终拥有一定规模的用户群之后，才可能去构造商业模式。

　　但是，“免费安全”的模式遭到传统杀毒厂商的质疑甚至讨伐。

　　而周鸿祎后来再回首360创业初期的时候坦言2006年下半年，是他人生的最低谷。“别人给我戴上了‘流氓软件之父’的帽子，向全国通告，不跟我的公司和我投资的公司有任何商业关系。一睁眼，就是媒体上批天盖地的骂声。我把自己关在屋子里，连着一个星期不敢出来，砸坏了一张桌子和两扇门，被冤枉的愤怒让我几乎要冲过去决斗。”

　　但冷静了下来的周鸿祎决定，“我敢打包票，随便找几个360用户，问一问他们的感受，没有用户会骂360的。但这个潘多拉的盒子终究是我打开的，我只能自己亲手合上它。”

　　自我颠覆

　　2011年成功登陆纽约交易所之前，周鸿祎和他的团队已经开始向诸多境外投资者讲述一个“颠覆者”的商业模式。

　　“大家老觉得我喜欢挑战强者，说：你干吗没事找事挑战巨头呢？我说：大哥，真不是我闲得没事去挑战巨头玩儿，是我一个小公司要活下来，要有出路，但这些巨头公司不让我长大。”在周鸿祎的新书中，他如是回应360与巨头的种种冲突。

　　但现在，一直谈以颠覆式创新的方式挑战巨头的周鸿祎和他的360，也有了“被颠覆”的焦虑。

　　眼下，他的竞争对手百度依靠移动变现能力的增强和技术驱动造血，以及国际化布局，已经逼近800亿美元的市值。

　　随着公司的团队不断扩充，如何继续保持创新的活力也是周鸿祎亟须解决的问题。

　　智能硬件成为周鸿祎当下关注的重点。

　　近一段时间以来，从360随身WiFi、360智键、360儿童卫士、360家庭卫士到360防丢卫士，360频频在智能硬件方面出手。

　　如今，周鸿祎计划使用“互联网最可怕的武器”——免费，来获取用户。

　　“我一直非常喜欢‘免费’这个东西，认为‘免费’真正代表了互联网的精神。现在互联网的软件产品大都是免费的，我认为未来的趋势是‘硬件免费’，并提出硬件免费的第一步是硬件零利润。”周鸿祎对于他的互联网硬件“免费”观做出这样的注解。