关健

　　未来商圈中，消费者仅凭一部手机就能吃喝玩乐畅通无阻？昨天下午，阿里巴巴[微博]与杭州市下城区政府达成合作协议，在人气最旺的武林商圈上线全国首个“未来商圈” O2O，首期400家商户已支持消费者通过支付宝[微博]钱包等移动端工具完成点餐、选座、订酒店、打车、找厕所、支付等操作。

　　一年多来，BAT（百度[微博]、阿里、腾讯）在O2O布局上发力频频、格局初现，在“入口+服务+支付”架构下，三家目前的竞争正从拼入口、拼支付，转移到更加注重在各种应用场景中拼服务。

　　《第一财经日报》记者昨天在武林商圈现场体验，用支付宝钱包扫描线下随处可见的二维码后，即将整个2.5平方公里的武林商圈搬到了虚拟的手机屏幕上，可获取吃喝玩乐各种服务信息和商家会员卡折扣，也可使用支付宝购买商家的任何一款商品。对于线下商家，除了能借此导入客流，还能在后台数据中了解消费者的购买习惯。

　　小微金融服务集团（筹）O2O事业部总经理王丽娟昨天对《第一财经日报》记者表示，未来商圈可以带动线下单体店加快“触网”脚步，实行网上和线下统一价，打破以往线上线下用户群体的割裂性，让消费者的购物体验更具人情味。