在商场参观雅致瓷器展区时,顾客李女士不慎将一个名为“爱的小天使”的瓷器摆件损坏。由于参展商要求按零售价赔偿3万元,而李女士主张按修复价,经调解协商未果后,参展商提起诉讼。上午记者获悉,海淀法院受理了此案。
据该国际贸易有限公司称,他们在海淀区一家商场设立了雅致瓷器展区,展示的雅致瓷器均属于贵重物品,故在展品前均注明“请勿触摸”的提示。而李女士在参观“爱的小天使”瓷器时,用手触摸摆件上手工制作的花瓣,不慎将之损坏。
该公司认为,他们购买的西班牙雅德罗有限公司的雅致作品为高端瓷器,零售价格也是以西班牙雅德罗有限公司上海代表处交与该公司的零售价格为准,故此要求李女士按该瓷器零售价3万元赔偿损失。
而李女士认为,该瓷器损坏可以修复,不同意按照全部价款承担损失。双方无法达成调解协议。
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