电商价格战刚刚消停，但其后续问题仍在发酵。27日，京东商城(微博)在我省广德县惹官司，原因正是商品价格问题。原来，8月16日，广德的程先生在京东商城购买一台平板电脑，下单没两天，电脑价格剧降300元。程先生向京东商城申请价格保护遭到拒绝，于是一纸诉状将京东商城告上法庭。

　　【起因】平板电脑两天降300元

　　程先生购买电脑时，恰逢京东商城在打价格战，很多商品降价。但程先生称“特别注意了一下，当时说电子数码产品并不参加价格战。 ”于是，他就在京东商城下单，买了一台索尼9.4英寸平板电脑，售价2299元。

　　此后两天，价格战蔓延到电子数码产品。 8月18日，程先生登录京东商城发现，自己购买的该款平板电脑已经降价至1999元。 “一下子降了300元，幅度达到10%以上。 ”程先生说。

　　申请价格保护遭拒

　　8月18日，程先生收到快递公司送来的平板电脑，他当即向京东提出申请价格保护，但遭到京东商城拒绝。

　　在京东商城的官方网站上记者查询到，因为商品价格随市场价格波动，每日都会有价格变化，下单后，订单中某种商品很可能出现降价，京东商城就此推出了价格保护服务。买家可在订单签收前申请价格保护，申请成功，可按照提交申请时商城售价支付，或由商城通过积分形式返还差价。

　　京东商城客服称程先生是分期付款购买商品，所以不能申请价格保护。

　　在与京东商城方面多次交涉无果后，8月27日，程先生向广德县法院提起诉讼，要求法院支持自己获得相应货款补偿。当天，广德县法院受理了程先生的诉讼。

　　【质疑】分期付款就没价格保护？

　　哪些情况不能申请价格保护？在京东商城官方网站上，记者查询到了相关声明。其中第一条款就是“套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护”。

　　程先生告诉记者，他确实是以分期付款方式购买电脑，但是，他在登录网站进行操作时，点击选择“分期付款”之后，网站并没有提醒选择这种方式就会失去享受价格保护的权利，他认为这一限制性的条款购买人无法在购物时知晓，应属无效的格式条款。

　　此外，程先生还认为，分期付款是自己与银行之间的协议，与京东商城并无关系。

　　【调查】京东客服称48小时内答复

　　记者昨日致电京东商城客服，一位客服代表在详细询问了记者反映的情况之后表示，她已经将情况登记下来，将反馈给京东商城的公关部门处理，京东商城的公关部门将在48小时之内给予记者回复。记者提出能否与公关部门直接取得联系，对方拒绝了记者的要求。