网络购物作为一种新型服务业态近年来在国内呈现井喷态势。研究机构艾瑞咨询(微博)日前发布报告指出，2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿元，达7735.6亿元，较2010年增长67.8％，占到社会消费品零售总额的4.3％；预计2012年中国网络购物市场交易规模将达11840亿元，同比增长53％，占社会消费品零售总额的比例也将升至5.3％。

　　另据中国互联网络信息中心1月中旬发布的最新统计数据显示，2011年中国网络购物用户增长20.8％，用户总规模已达到1.94亿人。

　　不容忽视的是，当前国内电子商务领域仍存在着物流、信用、监管等支撑体系不完善的发展瓶颈。为此，专家建议加大力度完善相关基础设施建设，尽快制定实施电子商务法律法规等，为网络购物创造良好发展环境。